Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

SadeceEfe

Üstün
Katılım
30 Aralık 2023
Mesajlar
1.186
Çözümler
2
Beğeniler
585
Yer
Balıkesir
Merhaba,

Bilgisayarım bu hatayı bir kereliğine verdi fakat arkasında bilgisayarım oyun ya da tarayıcımda video izlerken ekran gidip kendi kendine reset atıyor bu mavi ekranın bununla bağlantısı olabilir mi diye düşündüm sizce olabilir mi?

Bu arada bilgisayarım önceden de kendi kendine reset atıyordu herkes işlemci termal macununu yenile dedi yenilediğim halde hala oluyor.
 
Çözüm
Birebir aynı anakart üzerinden kontrol ettim. Ayarı görebiliyorum, BIOS sürümü 4403.

Rich (BB code):
8: kd> !sysinfo machineid
Machine ID Information [From Smbios 3.3, DMIVersion 0, Size=2476]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 17
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = 3802
BiosReleaseDate = 04/28/2022
SystemManufacturer = ASUS
SystemProductName = System Product Name
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = System Version
SystemSKU = SKU
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoardProduct = PRIME B450M-K II
BaseBoardVersion = Rev X.0x

CBS sekmesini kontrol etmelisin. Windows'un işlemci güç seçenekleri kısmından maksimumum güç ayarın %99 olarak ayarlayarak da kapatabilirsin...

Dump dosyanı paylaşmalısın.

Bu arada bilgisayarım önceden de kendi kendine reset atıyordu herkes işlemci termal macununu yenile dedi yenilediğim halde hala oluyor.
Yani, hataya bakacak olursak işlemci olasılıklı olması çok yüksek, bundan dolayı reset işleri için soğutucu montajını falan da iyice kontrol etmen gerekiyor bir noktada. Bundan dolayı öncelikle dump dosyası lazım.
 
Dump dosyanı paylaşmalısın.

Yani, hataya bakacak olursak işlemci olasılıklı olması çok yüksek, bundan dolayı reset işleri için soğutucu montajını falan da iyice kontrol etmen gerekiyor bir noktada. Bundan dolayı öncelikle dump dosyası lazım.

Hocam işlemcim çok ısınıyor ondan dolayı olabilir bir de minidump nasıl paylaşacağım acaba.
 
Aşağıdaki program yardımcı olacaktır. Tek yapmanız gereken dosyayı paylaşmak.


Hocam hemen paylaşıyorum.

Dump dosyanı paylaşmalısın.

Yani, hataya bakacak olursak işlemci olasılıklı olması çok yüksek, bundan dolayı reset işleri için soğutucu montajını falan da iyice kontrol etmen gerekiyor bir noktada. Bundan dolayı öncelikle dump dosyası lazım.

MediaFire hocam buradan erişebiliyor olmanız lazım.
 
Son düzenleme:
Rich (BB code):
HYPERVISOR_ERROR (20001)
The hypervisor has encountered a fatal error.
Arguments:
Arg1: 0000000000000026
Arg2: 0000000000000000
Arg3: 0000000000000000
Arg4: 0000000000000000

Hata Hyper - V içindeki bir istisnadan kaynaklanıyor olarak gözüküyor. Aslında tam olarak öyle de değil ama açıklama olarak Microsoft'un sunduğu şey bu. Ayrıca tüm dosyaların aynı. Bunu daha önce farklı bir forumda görüp çözüm için yardımcı olmuştum. Konu linkini bırakıyorum.


Rich (BB code):
8: kd> k
 # Child-SP          RetAddr               Call Site
00 ffffcb80`c2e06c98 fffff801`712fa69b     nt!KeBugCheckEx
01 ffffcb80`c2e06ca0 fffff801`7131424a     nt!HvlSkCrashdumpCallbackRoutine+0x6b
02 ffffcb80`c2e06ce0 fffff801`7120bcc2     nt!KiProcessNMI+0xea
03 ffffcb80`c2e06d30 fffff801`7120ba52     nt!KxNmiInterrupt+0x82
04 ffffcb80`c2e06e70 fffff801`71190c3d     nt!KiNmiInterrupt+0x212
05 ffffdb8c`ee89f670 fffff801`71069936     nt!PpmIdleGuestExecute+0x1d
06 ffffdb8c`ee89f6b0 fffff801`710686e4     nt!PpmIdleExecuteTransition+0x10d6
07 ffffdb8c`ee89fab0 fffff801`712033a4     nt!PoIdle+0x374
08 ffffdb8c`ee89fc20 00000000`00000000     nt!KiIdleLoop+0x54

Gördüğüm kadarıyla sistem güç planı değiştirirken çöküyor. NMI kesmesiyle de (Genel olarak bu tip hataların Stack yığınında görmek mümkündür.) bir donanım hatasını ele aldığını görebiliyoruz. Bu tipik olarak işlemci sorunudur.

Öncelikle BIOS üzerinden Core Performance Boost seçeneğini kapatıp sistemini kontrol etmeni öneriyorum. Bunu rahatça yapabilirsin.

Rich (BB code):
  Processor Version             AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor            
  Processor Voltage             8bh - 1.1V
  External Clock                100MHz
  Max Speed                     4650MHz
  Current Speed                 3700MHz

İşlemci değerlerinde ciddi bir sorun gözükmüyor. Bahsettiğim gibi, Soğutucu montajını da kontrol edebilirsin reset konusunda ama öncelik olarak bu ayarı kapatınca sorun devam ediyor mu ya da etmiyor mu onun cevabını söylemen lazım.
 
Rich (BB code):
HYPERVISOR_ERROR (20001)
The hypervisor has encountered a fatal error.
Arguments:
Arg1: 0000000000000026.
Arg2: 0000000000000000.
Arg3: 0000000000000000.
Arg4: 0000000000000000.

Hata Hyper - v içindeki bir istisnadan kaynaklanıyor olarak gözüküyor. Aslında tam olarak öyle de değil ama açıklama olarak Microsoft'un sunduğu şey bu. Ayrıca tüm dosyaların aynı. Bunu daha önce farklı bir forumda görüp çözüm için yardımcı olmuştum. Konu linkini bırakıyorum.


Rich (BB code):
8: kd> k
 # Child-SP RetAddr Call Site.
00 ffffcb80`c2e06c98 fffff801`712fa69b nt!KeBugCheckEx
01 ffffcb80`c2e06ca0 fffff801`7131424a nt!HvlSkCrashdumpCallbackRoutine+0x6b
02 ffffcb80`c2e06ce0 fffff801`7120bcc2 nt!KiProcessNMI+0xea
03 ffffcb80`c2e06d30 fffff801`7120ba52 nt!KxNmiInterrupt+0x82
04 ffffcb80`c2e06e70 fffff801`71190c3d nt!KiNmiInterrupt+0x212
05 ffffdb8c`ee89f670 fffff801`71069936 nt!PpmIdleGuestExecute+0x1d
06 ffffdb8c`ee89f6b0 fffff801`710686e4 nt!PpmIdleExecuteTransition+0x10d6
07 ffffdb8c`ee89fab0 fffff801`712033a4 nt!PoIdle+0x374
08 ffffdb8c`ee89fc20 00000000`00000000 nt!KiIdleLoop+0x54

Gördüğüm kadarıyla sistem güç planı değiştirirken çöküyor. Nmı kesmesiyle de (genel olarak bu tip hataların stack yığınında görmek mümkündür.) Bir donanım hatasını ele aldığını görebiliyoruz. Bu tipik olarak işlemci sorunudur.

Öncelikle BIOS üzerinden Core Performance Boost seçeneğini kapatıp sistemini kontrol etmeni öneriyorum. Bunu rahatça yapabilirsin.

Rich (BB code):
 Processor Version AMD Ryzen 5 5600X 6-Core Processor.
 Processor Voltage 8bh - 1.1V
 External Clock 100MHz.
 Max Speed 4650MHz
 Current Speed 3700MHz

İşlemci değerlerinde ciddi bir sorun gözükmüyor. Bahsettiğim gibi, soğutucu montajını da kontrol edebilirsin reset konusunda ama öncelik olarak bu ayarı kapatınca sorun devam ediyor mu ya da etmiyor mu onun cevabını söylemen lazım.

Hocam şu anda bilgisayar kendi kendine reset atmıyor o ayarı kapatayım tekrar yaparsa size yazarım teşekkür ederim yardımınız için buraya yazsam görebilir misiniz? Bir de hocam herkes Windows üzerinden kapatıyor BIOS üzerinden kapatma seçeneği yok nasıl yapabilirim acaba?
 
Birebir aynı anakart üzerinden kontrol ettim. Ayarı görebiliyorum, BIOS sürümü 4403.

Rich (BB code):
8: kd> !sysinfo machineid
Machine ID Information [From Smbios 3.3, DMIVersion 0, Size=2476]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 17
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = 3802
BiosReleaseDate = 04/28/2022
SystemManufacturer = ASUS
SystemProductName = System Product Name
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = System Version
SystemSKU = SKU
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoardProduct = PRIME B450M-K II
BaseBoardVersion = Rev X.0x

CBS sekmesini kontrol etmelisin. Windows'un işlemci güç seçenekleri kısmından maksimumum güç ayarın %99 olarak ayarlayarak da kapatabilirsin...

 
Çözüm
Birebir aynı anakart üzerinden kontrol ettim. Ayarı görebiliyorum, BIOS sürümü 4403.

Rich (BB code):
8: kd> !sysinfo machineid.
Machine ID Information [From Smbios 3.3, DMIVersion 0, Size=2476]
BiosMajorRelease = 5
BiosMinorRelease = 17.
BiosVendor = American Megatrends Inc.
BiosVersion = 3802
BiosReleaseDate = 04/28/2022
SystemManufacturer = ASUS.
SystemProductName = System Product Name.
SystemFamily = To be filled by O.E.M.
SystemVersion = System Version.
SystemSKU = SKU.
BaseBoardManufacturer = ASUSTeK COMPUTER INC.
BaseBoardProduct = PRIME B450M-K II.
BaseBoardVersion = Rev X.0x

Cbs sekmesini kontrol etmelisin. Windows'un işlemci güç seçenekleri kısmından maksimumum güç ayarın %99 olarak ayarlayarak da kapatabilirsin...


Hocam bu siteden yaptım şu anda bir sorun yok çok teşekkür ederim acaba bunu düşürerek ne yaptım yani ne alırsam geri eski ayarlarını yapabilirim.(tekrar başlarsa eğer sizi buraya etiketlerim)