Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerini konu yazmadan önce aramıştım en fazla 3 iş günü içinde iade olur demişti. Öyleyse düşünmeye gerek yok. Teşekkürler hocam.Ben bizzat bu durumu yaşamıştım, satıcı iadeyi 3 kere teslim almayınca ürün bana döndü. Ardından para iadesi de yapıldı, hem ürün hem de para bana geri dönmüş oldu.
Sahibinden müşteri hizmetlerini bugün aradım çünkü iadeye dönmüş. Kesinlikle almayın deniyor.Alıcı olarak ürünü kargoladınız ya eğer satıcı ürünü almazsa size iadeye dönebilir o zaman geri iadeyi kabul etmemeniz lazım. Kısaca ürünü iade ettikten sonra iş sizden çıkıyor paranızı geri alırsınız ama size iade dönen ürünü kargocudan teslim alırsanız iş karışır.
Sahibinden müşteri hizmetlerini bugün aradım çünkü iadeye dönmüş. Kesinlikle almayın deniyor.
Peki bana geri dönüyorsa iade bitince o ürüne ne olucak?Aynen öyle. Teslim alırsanız iade süreci bitiyor ve ürün size "kitleniyor".
Peki bana geri dönüyorsa iade bitince o ürüne ne olucak?
Ben ulaştım tabiki "siz yapmanız gerekeni yapmışsınız o kötüye kullanmayı denemiş kargoyu almayın onun kargoyu oradan alması gerekecek kendine zorluk yapıyor" dedi.O konu hakkında bilgim yok ama tek bildiğim siz Sahibinden'e ulaştıysanız ve iade talebin oluşturduysanız paranız size gelir.