Selamlar.
Bir süredir okulumdaki interneti kullanamıyorum. Bağlandıktan sonra internet yok güvenli diyor.
Bu sorunla ilgili olabileceğini düşündüğüm bir hata alıyorum. (hatayı ekledim)
Çözümü ne olabilir bilen varsa yardımcı olabilirseniz çok mutlu olurum.
Eki Görüntüle 130498
"ERR_INTERNET_DISCONNECTED" hatası ile karşılaşmanız, internet bağlantınızda bir sorun olduğunu gösteriyor. İşte bu sorunu çözmek için izleyebileceğiniz adımlar:
1.
Modem ve Router'ı Yeniden Başlatma:
- Modeminizi ve router'ınızı kapatın.
- 1-2 dakika bekleyin.
- Tekrar açın ve bağlantıyı kontrol edin.
2.
Ağ Bağlantınızı Kontrol Etme:
- Bilgisayarınızın "Ağ ve İnternet Ayarları" bölümüne gidin.
- Bağlantınızın "Ağ durumu" altında aktif olduğundan emin olun.
3.
Ethernet Kablosunu Kontrol Etme:
- Eğer kablolu bağlantı kullanıyorsanız, ethernet kablosunun düzgün takıldığından ve hasar görmediğinden emin olun.
4.
Wi-Fi Bağlantısını Yeniden Ayarlama:
- Wi-Fi ağınızı unutun ve tekrar bağlanmayı deneyin.
- Şifreyi doğru girdiğinize emin olun.
5.
Ağ Adaptörünü Yeniden Başlatma:
- Başlat > Aygıt Yöneticisi'ne gidin.
- "Ağ Adaptörleri" bölümünü genişletin.
- Kullanmakta olduğunuz ağ adaptörüne sağ tıklayın ve "Devre Dışı Bırak" seçeneğine tıklayın sonra tekrar "Etkinleştir" yapın.
6.
DNS Ayarlarını Değiştirme:
- Ağ bağlantınıza sağ tıklayın ve "Özellikler"e gidin.
- "Internet Protokolü 4 (TCP/IPv4)" seçeneğine tıklayın ve "Özellikler"e girin.
- "Aşağıdaki DNS sunucu adresini kullan" seçeneğini seçin ve şu değerleri girin:
- Tercih edilen DNS sunucu: 8.8.8.8
- Alternatif DNS sunucu: 8.8.4.4
- Tamam'a tıklayın ve çıkın.
7.
Güncellemeleri Kontrol Etme:
- Bilgisayarınızın güncel olup olmadığını kontrol edin.
- Windows Güncellemelerini kontrol edin ve mevcutsa güncellemeleri yükleyin.
8.
Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Kontrolü:
- Güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
- Bağlantıyı kontrol edin. Eğer bağlanabiliyorsanız, ayarları kontrol edebilir veya güvenlik yazılımını güncelleyebilirsiniz.
Bu adımları izleyerek sorununu çözmeyi deneyebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, okulun IT departmanıyla iletişime geçmek faydalı olabilir.
