iPhone 16 Pro'da sebepsiz uygulama çöküşü ve kamera sıkıntısı

Merhaba. Cihazım iPhone 16 Pro. Kronik bir sorun mudur bilmiyorum, anlatabileceğim en iyi şekilde anlatmaya çalışacağım.
Kamera denetimi tuşunu kullanıp kameramı açıp kullanabiliyorum, fakat sol alttan son fotoğraflar kısmına girdiğimde uygulama sebepsiz yere kapanıyor. Hiçbir hata veya bildiri ekranıma yansımadan. Mesela önceki fotoğraflarımı incelemek için kaydırırken bir anda uygulama yok oluyor. Hiçbir animasyon göstermeden telefon direkt uygulamaların olduğu ana ekrana düşüyor. Bu sorun "Fotoğraflar" uygulamasını kullanırken de bir kere olmuştu fakat genellikle olmuyor.

İkinci sorun ise daha önce başıma gelmişti fakat çok üzerine düşmemiştim. Şimdi tekrar oldu. Ön kamera üzerinde bir fotoğraf çektim birkaç dakika önce. Fotoğrafı zoomladığım zaman burnumun olduğu bölgede garip bir ışık var, ekte görebilirsiniz.


Bu sorunlar yazılımsal mı, donanımsal mı? Anlam veremiyorum. İlk bahsettiğim sorun hem iOS 18.6'da, hem de iOS 26'da hâlen devam ediyor. Ne zaman çökeceğini kestiremiyorsunuz, çok değişken. Bazen çöküyor, bazen çökmüyor.

Apple Destek ile görüştüm. Şansa ekranımı paylaşırken kamera uygulaması da çöktü . Destek sağlayan teknisyen de donanımsal olduğunu düşündüğünü söyledi. Kamera değerlerini uzaktan kontrol etti, bir sorun gözükmüyor dedi. Randevu almayı önerdi. Haftaya Salı gününe randevu aldım Apple Store'a. Sonuç ne çıkacak bakalım.

THE KEROXEA dedi:

Sonuç ne çıktı hocam? 1 yıl olmuş ama merak ettim

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Hocam kamerada lazer yanığı oluşmuş. Ancak lazer yanığı ciddi anlamda sadece bir-iki adet piksel olduğu için, bir seferliğe mahsus ücretsiz değiştirebileceklerini söylediler. Öyle de oldu. Caddebostan Apple'a 21.00 civarı teslim edip ertesi gün öğlen 12.00 gibi teslim aldım. Ön kamera şu an sorunsuz. Kameranın nasıl yandığı hakkında hiçbir fikrim yok. Çok fazla konser etkinliğine katılırım ama cihazı aldıktan servise götürme sürecine kadar bu şekilde hiçbir etkinliğe gitmedim.

Kamera uygulamasının çökme mevzusu hâlen aynı. Meraklı olduğum için Developer Beta kullanırım genelde, her yenisi geldiğinde de bir umut düzelir diye anında güncelliyorum. Güncel olarak iOS 27 Developer Beta 2 kullanıyorum. Değişen bir şey yok. Tamamen şansa bağlı yaşanıyor bu. Bu olaydan sonra (lazer yanığı) tekrardan sırf bu çökme olayı için yeni randevu alıp gittim, bu kadar iyi bir hizmetin üzerine bu kadar berbat bir hizmet almayı beklemiyordum.

- Kamera uygulaması çöküyor bla bla bla...
+ Size bi' yazılım sıfırlama yapalım.
- Telefonun yazılımı daha önceden sıfırlandı zaten. Ayrıca hiçbir yerde bu sorunla alakalı bir yazıya rastlamadım. Muhtemelen benim cihazıma özgü bir sorun.
+ Değerlerde bir sorun göremiyorum. O zaman yazılım güncellemesi beklemelisiniz, başka yapacak bir şey yok.

Telefonumu cidden çok seviyorum. Sosyal medya ile tam uyumlu kamera, Safari, FaceTime, Dynamic Island, vesaire vesaire. Ancak dört-beş yıl sonra telefon alma vakti geldiğinde bir daha Apple tercih etmeyeceğimi de biliyorum. Benim şanssızlığıma sorunlu model denk gelmiş, benim yapabileceğim bir şey yok ama onların yapabileceği bir şey vardı. Yapmadılar. Telefondan soğudum. Sorunlu bir telefon kullandığımı bilmek sinirlerimi bozuyor. Ben de mücadele etmeyi bıraktım.

Mesajınızı yeni gördüm, çok nadir giriyorum foruma. Merakını yitirmemişsindir umarım