Bugün sabah 04.30'da Iyzico'ya banka havalesi ile Ziraat Bankası hesabımdan 1.500 lira attım. Havalenin cüzdana yansımasını bekledim, üstünden 5 saat geçti. Iyzico müşteri hizmetlerini arayıp konuştum. Bana, dekontta valör tarihi varsa o tarihte banka parayı bizim tarafa geçirir, buradan da sizin cüzdanınıza geçer dediler ama yine de bankanızla konuşun dedikleri için Ziraat'in müşteri hizmetlerini aradım. O taraf ise Ziraat'ten Ziraat'e havale yaptığım için paranın direkt aktarıldığını söylediler, valör tarihinin bir alakası olmadığını belirttiler. Bunun üzerine tekrar Iyzico'yu aradım, yine bana çözüm bulmadılar, aynı şeyleri tekrar ettiler.
Olan benim paramın gitmesi oldu, şu an alışveriş de yapamadım, paramı da kaybettim. Valör tarihi ise yarını gösteriyor, dediklerine göre yarın paranın hesabıma gelmesi lazım ama bilmiyorum gelip gelmeyeceğini. Yapmam gereken veya bu durumla ilgili bilgisi olan yardımcı olursa sevinirim.