Yunus544

Uzman
Katılım
30 Ocak 2025
Mesajlar
7
Beğeniler
0
  • Anakart:
  • İşlemci: i5-13420H
  • Ekran Kartı: RTX 4060 (laptop)
  • İşletim Sistemi: Windows 11

1.5 haftadır oyun oynarken bu hatayı alıyorum bir anda siyah ekran geliyor bilgisayar yeniden başlıyor sanırım bu hatayı Metin2 açıkken alıyorum bugün 20 saat açık bıraktım arkada her şey açıktı herhangi bir şey olmadı Metin2'yi açınca 30 dakika sonra siyah ekran aldım ama emin değilim Metin2'den olup olmadığına sadece bu hatayı alırken o açıktı hep yardımcı olursanız sevinirim çözemedim.

Minidump https://drive.google.com/file/d/1Eo0A1ynHqHvOUGJzcD55oRh3G0sObX3X/view?usp=sharing
 
Ben de yeni aldığım laptopumda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Servise yolladım Metin2 oyununda sıkıntı var yeni bilgisayarlarda 13.14.nesil işlemcisi olan tüm bilgisayarlarda aynı sorun var deyip 2 yalandan test yapıp tarafıma sıkıntı yok diye geri yolladı. Yapay zeka ile bu konuyu konuşuyorum. Bu hata kesinlikle oyun hatası değil bilgisayarın anakartında ya da RAM'inde iletişimsel sıkıntının olduğunu gösterir diyor. Metin2'de vermesinin sebebi şu. Metin2 ekran kartını ve işlemciyi aynı anda kullanıyormuş. Yani şöyle anlatayım sistemi bir anda %10'a düşürüp bir anda %50 yapıp sürekli dalgalanma ile ilerlediği için sistem kararsız kalıp reset atıyormuş. Hiçbir test programı da bu dalgalanma aralıklarıyla test yapmıyor. En yüksek, en zorlayıcı testleri yapıyor servis de bende o kopma anını test anında yakalayamıyoruz. OCCT. Prime95 gibi test araçlarında birçok test yaptım durdur başlat yaptım fakat hata vermedi. Ama yapay zekaya göre hiçbir oyun kernel hatası verip bilgisayara reset attırmaz. Benim kanımca da bu yazılımsal bir sıkıntı değil. Çünkü tertemiz Windows kurmama ragmen sıkıntı hala devam ediyor. Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım. Bakalım sonuç ne olacak. İlk başta sıkıntı Metin2 oynarken de sadece 3 saniyelik ekran kararması idi. Ardından resetler başladı. Yarın başka oyunda ya da programda bunu yapmayacağının garantisi de yok sanırm.

Son durum nedir hocam? Ben de aynı hatadan muzdaribim.

1 ay önce aldığım notebookta Metin2 oynarken aynı sorunları bende yaşıyorum. 3 defa temiz format atmama rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İade talebinde bulundum bakalım ne olacak.

DDU ile ekran kartı sürücüsünü kaldırıp eski sürüm NVIDIA sürücüsüne dönün. Son sürümü yüklemeyin.
 
Sürücü hatalı olabilir, sistemde uyumsuzluk sorunu çıkartıyor olabilir. Her çıkan sürücü ne kadar teste tutulursa tutulsun sorunlu çıkma ihtimalleri var. Eski sürümü yükleyip denemek bedava. Performans düşüklüğü de yaptırmaz.

Reisim çok haklısınız sorun çözüldü. Lakin ben Windows 10 kurup ekran kartını da 2024 tarihli bir driver kurdum. Çok şükür düzeldi.
 
Reisim çok haklısınız sorun çözüldü. Lakin ben Windows 10 kurup ekran kartını da 2024 tarihli bir driver kurdum. Çok şükür düzeldi.
Sadece birkaç sürüm eski sürücüyü kursanız da olurdu, Windows değiştirmeden. Neyse artık dönmeye gerek yok memnunsanız.
 
Ben de DDU ile ekran kartını kaldırıp aralık 2025 güncellemesini kurdum ama hala devam ediyor söylediğiniz Intel şeyini de indirip güncelleme yaptım bilgisayarım Windows 11 başka ne yapmam gerekiyor daha eski sürümü mü yüklesem acaba.

Sadece birkaç sürüm eski sürücüyü kursanız da olurdu, Windows değiştirmeden. Neyse artık dönmeye gerek yok memnunsanız.

2025 Aralık sürümünü kurdum ama sorun devam ediyor ne yapmam gerek her şey güncel bilgisayarda.
 
Son düzenleme: