Ben de yeni aldığım laptopumda aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Servise yolladım Metin2 oyununda sıkıntı var yeni bilgisayarlarda 13.14.nesil işlemcisi olan tüm bilgisayarlarda aynı sorun var deyip 2 yalandan test yapıp tarafıma sıkıntı yok diye geri yolladı. Yapay zeka ile bu konuyu konuşuyorum. Bu hata kesinlikle oyun hatası değil bilgisayarın anakartında ya da RAM'inde iletişimsel sıkıntının olduğunu gösterir diyor. Metin2'de vermesinin sebebi şu. Metin2 ekran kartını ve işlemciyi aynı anda kullanıyormuş. Yani şöyle anlatayım sistemi bir anda %10'a düşürüp bir anda %50 yapıp sürekli dalgalanma ile ilerlediği için sistem kararsız kalıp reset atıyormuş. Hiçbir test programı da bu dalgalanma aralıklarıyla test yapmıyor. En yüksek, en zorlayıcı testleri yapıyor servis de bende o kopma anını test anında yakalayamıyoruz. OCCT. Prime95 gibi test araçlarında birçok test yaptım durdur başlat yaptım fakat hata vermedi. Ama yapay zekaya göre hiçbir oyun kernel hatası verip bilgisayara reset attırmaz. Benim kanımca da bu yazılımsal bir sıkıntı değil. Çünkü tertemiz Windows kurmama ragmen sıkıntı hala devam ediyor. Tüketici hakem heyetine başvuru yaptım. Bakalım sonuç ne olacak. İlk başta sıkıntı Metin2 oynarken de sadece 3 saniyelik ekran kararması idi. Ardından resetler başladı. Yarın başka oyunda ya da programda bunu yapmayacağının garantisi de yok sanırm.