Klavyedeki bazı tuşların çalışmama sorunu

Laptopta yaparken tuşlarda sorun vardır diye düşünmüştüm ancak masaüstünde de aynı sorun olmaya başladı, 3 4 tuş çalışmamaya başladı, her zaman değil, bazı zamanlarda yapıyor laptopta olduğu gibi, fiziksel değil sanki, virüs gibi, çünkü laptop-masaüstünden aktarım yaptım aynı zamanda, ne yapmalıyım başına gelen var mı?