fortunee

Üstün
Katılım
14 Mayıs 2025
Mesajlar
2.591
Çözümler
7
Beğeniler
1.774
Halkbank Paraf kartımdan kart ücreti adı altında 600 TL'ye yakın bir para alınmış, bunun için arayıp kullanmaya devam edeceğimi veya iadesi olmaz ise kapatacağımı söylesem iade/iptali sağlanır mı? İnternette bu tür şeyler gördüm, öyle yapın diyorlar.
 
Sağlanabiliyor, geçen arkadaşın aldık iade. Arayıp başka bankaların almadığını ve bu kartı kapatıp başka bankaya geçeceğini söyle, senden 6 ay kalma sözü falan alıp iade ederler.
 
Bir şey demene gerek yok. Vakıf kartım var benim de, aidat adı altında 1000 TL'ye yakın para kesmişlerdi. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonu açar açmaz "İadenizi yapalım" dediler. Herkes aynı konudan arıyor demek ki. Sen yine de belirt "600 TL kesilmiş iade eder misiniz?" de. Zorluk çıkartırlarsa o zaman bakalım.
 
Benim de 2 gun once Axess Platinum kartima 1500 TL aidat kesmislerdi. Arayip iadesini istedim. Chip para olarak yuklediler. Bazen puan olarak bazense direkt iade ediyorlar.
 
Son düzenleme:
@xahve @adios @dolleia şimdi şöyle bir durum var, bundan 3 gün önce aradım ben aslında durumu anlattım. Söyledim daha kullanmaya devam edeceğim iadesini talep ediyorum veya iptalini. Mesaj ile olumsuz değerlendirildi diye mesaj geldi bugün. Tekrardan aradım bugün biraz daha sert yaptım hani ben bunu öderim ama bu kartı da kapatırım siz de 1 müşteri kaybedersiniz 600 TL para almanız normal değil falan dedim, gene talep açalım falan dediler. Aramayla geri dönün bana dedim. Tekrar dönüş yapacaklar, ne yapmalıyım mail falan mı atsam. Bunlar da yetkisiz bir şeye benziyor anca talep açıyorlar.
 
Müşteri hizmetlerini arayıp doğrudan kartı iptal ettirmek istediğinizi söyleyin. Sebebini sorduklarında kart aidatı kesildiği için kapattırmak istediğinizi belirtirseniz, kartı belirli bir süre kapatmama sözünüze karşılık aidat iadesi yapmayı teklif edeceklerdir.
 
@xahve @adios @dolleia şimdi şöyle bir durum var, bundan 3 gün önce aradım ben aslında durumu anlattım. Söyledim daha kullanmaya devam edeceğim iadesini talep ediyorum veya iptalini. Mesaj ile olumsuz değerlendirildi diye mesaj geldi bugün. Tekrardan aradım bugün biraz daha sert yaptım hani ben bunu öderim ama bu kartı da kapatırım siz de 1 müşteri kaybedersiniz 600 TL para almanız normal değil falan dedim, gene talep açalım falan dediler. Aramayla geri dönün bana dedim. Tekrar dönüş yapacaklar, ne yapmalıyım mail falan mı atsam. Bunlar da yetkisiz bir şeye benziyor anca talep açıyorlar.
Genelde iade edeceklerinde hemen iade ediyorlar. Talep aciyorlar da nereye talep aciyorlar acaba? Musteri temsilcisi degiller mi zaten? Halkbank'in su kart aidat iade olaylarina uyuz olmaya basladim gercekten.
 
Müşteri hizmetlerini arayıp doğrudan kartı iptal ettirmek istediğinizi söyleyin. Sebebini sorduklarında kart aidatı kesildiği için kapattırmak istediğinizi belirtirseniz, kartı belirli bir süre kapatmama sözünüze karşılık aidat iadesi yapmayı teklif edeceklerdir.

Hocam aklıma geldi de şu an az bir şey borcum var da, onu söyleyemiyorum o yüzden...

Genelde iade edeceklerinde hemen iade ediyorlar. Talep aciyorlar da nereye talep aciyorlar acaba? Musteri temsilcisi degiller mi zaten? Halkbank'in su kart aidat iade olaylarina uyuz olmaya başladım gercekten.

Anlamadım ki talep açıyorlarmış da nereye açtıkları belli değil, kendileri niye bir işlem yapamıyor. Neyse arama talep ettim yani olumsuz bile olsa beni arasınlar istedim bakalım ararlarsa öğreneceğim. Eğer borcum olmasaydı direkt kapatmak istiyorum derdim ama diyemiyorum maalesef. Ödeyip kapatırım kartı falan dedim de çok da umurlarında değil devlet bankası sonuçta.