Demek ki herkesin deneyimi farklı. Hesaba göre de değişiyor olabilir. Örnek olarak Hepsiburada, Premium müşterilerine daha çok önem veriyor, ondan da olabilir. O anki denk gelen müşteri hizmetleri çalışanına göre de değişebiliyor. Arkadaşımın hesabı Premium muydu bilmiyorum.