Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
15 Mart 2024
Mesajlar
680
Çözümler
62
Beğeniler
393
Bir gün laptopu açtığımda Bluetooth ikonunun bildirim sekmesinden kaybolduğunu fark ettim. Ardından ayarlardan Bluetooth özelliğini kontrol ettiğimde açıp/kapatma özelliği yoktu. Cihazın Aygıt Yöneticisi'ni kontrol ettiğimde ise Bluetooth kısmının olmadığını gördüm. Ancak aygıtlar kısmında gizli aygıtları göster seçeneği aktifleştirildiğinde sürücüler gözüküyordu, fakat içerisindeki tüm driverlar pasif (soluk renkte, herhangi bir hata ifadesi belirtilmemiş) olarak vurgulanmıştı. Buradaki driverlerın tümünü tek tek kaldırdım yeniden yüklemek için. Ardından ise şu anda laptopun kendi Bluetooth driverını yüklemeye çalıştığımda herhangi bir değişiklik göremiyorum. Önceden Bluetooth'u kullanabiliyordum. Herhangi bir öneriniz varsa uygulamak isterim.

Notlar;

Kullandığım driver bu, install etmeye çalıştığımda ve PC reset attığımda herhangi bir aygıt yüklenmedi.

1729413765348.webp


Troubleshoot'ı Bluetooth üzerinde kullandığımda, aşağıdaki şekilde bir çıktı verir.

1729413181319.webp
 
Son düzenleme:
Çözüm
Teknoloji böyledir bozulmak için kafası atması yeterli. Ayrıca 4 sene uzun bir süre, arıza yapması pekte şaşırtmazdı doğrusu.
Bu süre zarfında laptop'ın bakımlarını düzenli olarak yaptım. Dediğiniz gibi olabilir. Şüphelenmedim değil.

1 ay sonra bugün reboot sonrası bluetooth özelliği kendiliğinden yüklendi ve düzeldi.

Aygıt logları aşağıdaki şekilde;
1732564398256.webp

Loglardan anlaşılacağı üzere konuyu açmadan 1 gün önce(19 Ekim'de) aygıtı silmişim, fakat böyle bir şey yapmadığım konusunda eminim.
@bug, oradan da ekleyebilirsiniz, disketi seçme bölümünden .inf uzantılı dosyayı seçeceksiniz sadece. Ayrıca sizin indirdiğiniz dosya Dell'in kendi driver packi. Linki daha sonrasında tekrardan güncelledim, 15 MB'lık bir dosya inmesi gerekirken Dell sitesinin yönlendirmesinden dolayı 3 GB'lık bir dosya indiriyordu, isterseniz güncellediğim linktekini indirerek devam edin. "BT" klasöründe bulunan .inf dosyasını kurmanız gerek.
 
@bug, oradan da ekleyebilirsiniz, disketi seçme bölümünden .inf uzantılı dosyayı seçeceksiniz sadece. Ayrıca sizin indirdiğiniz dosya Dell'in kendi driver packi. Linki tekrardan güncelledim, 15 MB'lık bir dosya inmesi gerekirsen Dell sitesinin yönlendirmesinden dolayı 3 GB'lık bir dosya indiriyordu, isterseniz güncellediğim linktekini indirerek devam edin. "BT" klasöründe bulunan .inf dosyasını kurmanız gerek.
3 GB olan içerisinden BT Atheros'u buldum fakat bir hata alıyorum şu şekilde.

2024-10-20_12-55-11-PM_1279-625.webp


2024-10-20_12-55-30-PM_864-628.webp


Yeni bağlantıdaki dosyayı indiriyorum şimdi.

1729418360936.webp


Burada direkt olarak install var mış oradan devam ediyorum.
Install sonrası bir sorun çıkmadı.

1729418453084.webp


Aygıt yöneticisinde herhangi bir değişiklik yok, bilgisayarı yeniden başlatıyorum.

Aygıt yöneticisinde herhangi bir Bluetooth sürücüsü var olmadı, gizli aygıtlar da dahil.
 
Son düzenleme: