Lenovo sitesinden ses ilgili olan driverları indirdim. Aygıt Yöneticisi'nden güncelleştirmeleri kontrol ettim ancak aşağıdaki hatayı almayı devam ediyorum.
Eki Görüntüle 202105
Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
1.
Driverları Kaldırın:
- Aygıt Yöneticisi'ni açın.
- "Ses, video ve oyun denetleyicileri" bölümüne gidin.
- Realtek sürücüsünü sağ tıklayın ve "Kaldır" seçeneğini seçin.
- "Aygıtı kaldır" onayını verin.
2.
Bilgisayarı Yeniden Başlatın:
- Bilgisayarınızı kapatın ve yeniden açın.
3.
Realtek Sürücülerini İndirin:
- Lenovo'nun resmi web sitesine gidin.
- Modelinize uygun Realtek ses sürücülerini indirin. Başka bir sürüm varsa, önceki sürümden birini kullanın.
4.
Sürücüleri Yükleyin:
- İndirilen dosyayı açın ve ekrandaki talimatları izleyerek sürücüleri yükleyin.
5.
Windows Güncellemelerini Kontrol Edin:
- Ayarlar > Güncelleme & Güvenlik > Windows Update menüsüne gidin.
- Güncellemeleri kontrol edin ve tüm güncellemeleri yükleyin.
6.
Aygıt Yöneticisi'nden Kontrol Edin:
- Aygıt Yöneticisi'ni kontrol ederek Realtek ses aygıtının doğru yüklendiğinden emin olun.
7.
Sorun Giderici Kullanın:
- Ayarlar > Güncelleme & Güvenlik > Sorun Gider menüsüne gidin.
- "Ses" sorun gidericisini çalıştırın.
8.
Bilgisayarı Yeniden Başlatın:
- Tüm adımları tamamladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bu işlemler genellikle bu tür sorunları çözüme kavuşturur. Eğer sorun devam ediyorsa, lütfen daha fazla teknik detay paylaşın.