G

gokhankalafattt

Çalışkan
Katılım
26 Haziran 2025
Mesajlar
15
Beğeniler
7
Merhaba,

Lenovo LOQ serisi laptopum oyun oynadığım esnada şarjda iken kapandı. Şu an herhangi bir tepki vermiyor. Laptopu 6-7 ay önce düşürmüştüm, küçük bir çatlak oluşmuştu. Şimdi garantiye vereceğim ancak bu sorun için acaba kullanıcı hatasına sokar mı servis? Bu hatanın nedeni ne olabilir?
 
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
drmstafaa dedi:
Gen 9 LOQ'lardaki kronik anakart problemi bu, Intel veya AMD işlemcili model fark etmeksizin yaşanabiliyor. Sorunun düşme ile çok büyük ihtimalle bir alakası yok. Servis umarım sıkıntı yaratmadan anakart değiştirir.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
AMD işlemcilerde yaşanmıyor diye biliyordum öyle bir şey varsa üzücü.
 
Artı 0 Eksi
gokhankalafattt dedi:
Kusura bakmayın yeni gördüm mesajları. Öncelikle cevaplarınız için teşekkür ederim. Kullandığım model LOQ 15ARP9 modeli. Düşme olduktan sonra uzun süre kullandım herhangi bir sorun vermedi. Ancak birkaç gündür 2-3 kez oyun oynarken kapandı cihaz. Tekrar Power tuşuna bastığımda açıldı. Bugün yine kapandı bu kez açılmadığı gibi şarj yerindeki ışıkta yanmıyor. Cihazda şu an hiçbir tepki yok.

İşlemci: Ryzen 7 7435HS.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Şarj ışığı yanıyor mu hocam bir umut novo tuşunu deneyin.
 
Artı 0 Eksi
@gokhankalafattt , öncelikle cihazın altındaki iğne yardımıyla basılan Novo tuşuna basarak cihazı açmayı deneyin. Bu da olmazsa arka kapağı açıp batarya soketini tak çıkar yapın. Işık gelmiyorsa batarya soketi yerinden oynamış olabilir.

Cihazın arka kapağını açtıktan sonra fotoğrafı gönderip beni etiketleyin. Bazen bildirim düşmüyor.

Uzaktan bir şekilde anakartı kontrol edelim. Bu anakart sorununa delalet değil gibime geliyor.

Cihazın arkasına açarken zarar vermeyin.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Yusuf Kerem dedi:
Şarj ışığı yanıyor mu hocam bir umut novo tuşunu deneyi
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

pesimist34 dedi:
@gokhankalafattt , öncelikle cihazın altındaki iğne yardımıyla basılan Novo tuşuna basarak cihazı açmayı deneyin. Bu da olmazsa arka kapağı açıp batarya soketini tak çıkar yapın. Işık gelmiyorsa batarya soketi yerinden oynamış olabilir.

Cihazın arka kapağını açtıktan sonra fotoğrafı gönderip beni etiketleyin. Bazen bildirim düşmüyor.

Uzaktan bir şekilde anakartı kontrol edelim. Bu anakart sorununa delalet değil gibime geliyor.

Cihazın arkasına açarken zarar vermeyin.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Merhaba. Cihazı bugün servise verdim. Keşke bilgim olsaydı novo tuşundan denerdim. Servisden gelecek cevaba göre hareket edeceğim. Neticeyi buradan paylaşacağım.

düşmeden kaynaklı şöyle bir çatlak vardı şarj soketi tarafında ama ben bu şekilde 6 ay sorunsuz kullandım.

Yusuf Kerem dedi:
Şarj ışığı yanıyor mu hocam bir umut novo tuşunu deneyin.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Maalesef hocam yanmıyordu.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_0310.webp
    IMG_0310.webp
    93,7 KB · Görüntüleme: 65
Artı 0 Eksi
gokhankalafattt dedi:
Merhaba. Cihazı bugün servise verdim. Keşke bilgim olsaydı novo tuşundan denerdim. Servisden gelecek cevaba göre hareket edeceğim. Neticeyi buradan paylaşacağım.

Düşmeden kaynaklı şöyle bir çatlak vardı şarj soketi tarafında ama ben bu şekilde 6 ay sorunsuz kullandım.

Maalesef hocam yanmıyordu.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Anakart değişiminden sonra inşallah bu sorundan kurtulursunuz cihazınızın tadını çıkarın.
 
Artı 0 Eksi
Teşekkürler umarım kullanıcı hatasına sokmazlar. Bence anakartı arızası gibime geliyor. Soket arızası olsaydı en azından cihaz kendi bataryasındaki gücü kullanıp açılırdı sanki. Ama cihazda hiçbir tepkinin olmaması düşündürücü.

Merhaba. Teknik servisten teklif geldi ancak gelen teklif kırık olan dış yüzeyle alakalı. Strip cover C 83DV kodlu parçanın 2500 tl olarak garanti kapsamı dışında değişimi için. Bu cihazın açılmaması ile alakalı herhangi bir teklif gelmedi. Şuan çalışma saatleri dışında olduğundan ulaşamadım servise. Yarın daha net bilgi alırım umarım.

pesimist34 dedi:
@gokhankalafattt , öncelikle cihazın altındaki iğne yardımıyla basılan Novo tuşuna basarak cihazı açmayı deneyin. Bu da olmazsa arka kapağı açıp batarya soketini tak çıkar yapın. Işık gelmiyorsa batarya soketi yerinden oynamış olabilir.

Cihazın arka kapağını açtıktan sonra fotoğrafı gönderip beni etiketleyin. Bazen bildirim düşmüyor.

Uzaktan bir şekilde anakartı kontrol edelim. Bu anakart sorununa delalet değil gibime geliyor.

Cihazın arkasına açarken zarar vermeyin.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Hocam servis sadece cihazın kırık olan parçasının değişimi için teklif göndermişti kabul ettim ama bu saatten sonra anakartının yanmış o da değişecek demezler herhalde diye düşünüyorum. Teknik servisin cihazın önce kozmetiğinde olan problemi girip değişecek demesi sonra kardeşim anakartın yanmış bu kullanıcı hatası deme gibi bir durumu olur mu? Ya da anakartta herhangi bir sorun yok ben öyle anlıyorum.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
gokhankalafattt dedi:
Hocam servis sadece cihazın kırık olan parçasının değişimi için teklif göndermişti kabul ettim ama bu saatten sonra anakartının yanmış o da değişecek demezler herhalde diye düşünüyorum. Teknik servisin cihazın önce kozmetiğinde olan problemi girip değişecek demesi sonra kardeşim anakartın yanmış bu kullanıcı hatası deme gibi bir durumu olur mu? Ya da anakartta herhangi bir sorun yok ben öyle anlıyorum.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Umarız ki yoktur. Siz isterseniz cihazın çalışıp çalışmadığını e mail yoluyla vs. öğrenebilirsiniz yanlışım yoksa tabii.
 
Artı 0 Eksi

Benzer konular

Q
  • Soru Soru
Lenovo LOQ 15ARP9 laptop oyun oynarken aniden kapandı ve açılmıyor
2
Mesaj
11
Görüntüleme
298
Ellett
E
M
  • Soru Soru
Lenovo LOQ laptop şarj yüzdesini yanlış gösteriyor
Mesaj
5
Görüntüleme
188
mecnarl
M
Dorfinn
  • Soru Soru
Temizlik sonrası laptop açılmıyor
2
Mesaj
10
Görüntüleme
181
Dorfinn
Dorfinn
W
  • Soru Soru
Lenovo V110-15IKB laptop açılıyor ama görüntü vermiyor
Mesaj
7
Görüntüleme
59
walixi
W

Yeni konular

Yeni mesajlar