Lenovo LOQ serisi laptop oyun oynarken kapandı ve açılmıyor

gokhankalafattt

Çalışkan
Katılım
26 Haziran 2025
Mesajlar
15
Beğeniler
7
Merhaba,

Lenovo LOQ serisi laptopum oyun oynadığım esnada şarjda iken kapandı. Şu an herhangi bir tepki vermiyor. Laptopu 6-7 ay önce düşürmüştüm, küçük bir çatlak oluşmuştu. Şimdi garantiye vereceğim ancak bu sorun için acaba kullanıcı hatasına sokar mı servis? Bu hatanın nedeni ne olabilir?
 
AMD işlemcilerde yaşanmıyor diye biliyordum öyle bir şey varsa üzücü.
 

Şarj ışığı yanıyor mu hocam bir umut novo tuşunu deneyin.
 
@gokhankalafattt , öncelikle cihazın altındaki iğne yardımıyla basılan Novo tuşuna basarak cihazı açmayı deneyin. Bu da olmazsa arka kapağı açıp batarya soketini tak çıkar yapın. Işık gelmiyorsa batarya soketi yerinden oynamış olabilir.

Cihazın arka kapağını açtıktan sonra fotoğrafı gönderip beni etiketleyin. Bazen bildirim düşmüyor.

Uzaktan bir şekilde anakartı kontrol edelim. Bu anakart sorununa delalet değil gibime geliyor.

Cihazın arkasına açarken zarar vermeyin.
 
Son düzenleme:
Şarj ışığı yanıyor mu hocam bir umut novo tuşunu deneyi

Merhaba. Cihazı bugün servise verdim. Keşke bilgim olsaydı novo tuşundan denerdim. Servisden gelecek cevaba göre hareket edeceğim. Neticeyi buradan paylaşacağım.

düşmeden kaynaklı şöyle bir çatlak vardı şarj soketi tarafında ama ben bu şekilde 6 ay sorunsuz kullandım.

Şarj ışığı yanıyor mu hocam bir umut novo tuşunu deneyin.
Maalesef hocam yanmıyordu.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_0310.webp
    93,7 KB · Görüntüleme: 66

Anakart değişiminden sonra inşallah bu sorundan kurtulursunuz cihazınızın tadını çıkarın.
 
Teşekkürler umarım kullanıcı hatasına sokmazlar. Bence anakartı arızası gibime geliyor. Soket arızası olsaydı en azından cihaz kendi bataryasındaki gücü kullanıp açılırdı sanki. Ama cihazda hiçbir tepkinin olmaması düşündürücü.

Merhaba. Teknik servisten teklif geldi ancak gelen teklif kırık olan dış yüzeyle alakalı. Strip cover C 83DV kodlu parçanın 2500 tl olarak garanti kapsamı dışında değişimi için. Bu cihazın açılmaması ile alakalı herhangi bir teklif gelmedi. Şuan çalışma saatleri dışında olduğundan ulaşamadım servise. Yarın daha net bilgi alırım umarım.

Hocam servis sadece cihazın kırık olan parçasının değişimi için teklif göndermişti kabul ettim ama bu saatten sonra anakartının yanmış o da değişecek demezler herhalde diye düşünüyorum. Teknik servisin cihazın önce kozmetiğinde olan problemi girip değişecek demesi sonra kardeşim anakartın yanmış bu kullanıcı hatası deme gibi bir durumu olur mu? Ya da anakartta herhangi bir sorun yok ben öyle anlıyorum.
 
Son düzenleme:
Umarız ki yoktur. Siz isterseniz cihazın çalışıp çalışmadığını e mail yoluyla vs. öğrenebilirsiniz yanlışım yoksa tabii.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…