İtemsatış üzerinden bir hesap satın aldım. Bu hesap sorunlu çıktı ve satıcı para iadesi yaptı. Sonrasında tutar iade edildi fakat iade edilen tutar bloke bakiye kısmına düştü ve buradan çıkarıp normal bakiyeme geçirmek için benden selfie doğrulaması yapmamı istiyor.
Eki Görüntüle 239409
Bu şekilde fotoğraf yükleyecekmişim.
Parayı geri kendi hesabıma çekeyim diyorum onda da 20 TL kesiyor. 0 destek kimse yardımcı olmuyor. Canlı desteğe yapay zeka koymuşlar. Gerçek bir insanla görüşemedim.
Eki Görüntüle 239423
Eki Görüntüle 239410
Eki Görüntüle 239415
Destek sistemine yazdım ve oradan gelen cevap:
Eki Görüntüle 239417
En son çare mail attım. İtemsatış eskiden böyle değildi. Yönetim falan değişti herhalde, rezalet bir sistem olmuş. Kendi paramı kullanabilmek için elimde item satış kağıdı tutup, kimliğimi gösterip size selfie atacağım.