Merkezi konumda yeni binaya internet altyapısı nasıl getirtilir?

İstanbul'da Mecidiyeköy'e yakın bir yerde Türknet'e gönderdiğim dilekçe yaklaşık 3 hafta sonrasında bana fiber altyapı olarak dönmüştü. Belki aynı yöntem senin de işine yarar.

Türknet'in kendi sitesinde telefon numaramı da vererek bir form doldurmuştum. Türknet'in sayfasında üstte ki barda "GigaFiber İstiyorum" Diye bir sekme var orası olması lazım.

SeeYouLater dedi:

Merhaba,

Yeni bir binaya taşındım. Evim, şu anda yaşadığım ilçenin en merkezi konumunda olmasına rağmen, apartmanımın bulunduğu yerde daha önce yalnızca bir müstakil ev olduğu için binada henüz internet altyapısı bulunmadığını öğrendim.

BTK üzerinden Türk Telekom'a şikâyet kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma, bölgede henüz altyapı bulunmadığı ve alternatif olarak 4.5G veya 5G kullanabileceğim söylendi.

Bunun üzerine ön başvuru yaptım. Belki bu sayede süreci hızlandırıp altyapıyı getirirler diye umut ediyordum. Ancak haftada bir, “çalışmalarımız devam ediyor.” şeklinde SMS gönderilmesinden başka bir gelişme yaşanmıyor.

Sonuç olarak, 21. yüzyılda, üstelik ilçenin en merkezi konumlarından birinde yaşamama rağmen internetsiz kaldım.

Bu sorunu çözebilmek için nasıl bir yol izlemeliyim? Türk Telekom dışında başvurabileceğim kurumlar veya altyapı getirilmesini hızlandırmak için yapabileceğim başka işlemler var mı?

Benzer bir durum yaşayan ve çözüm bulan arkadaşlar varsa tecrübelerini paylaşabilirlerse çok sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Herşeyden önce bulunduğunuz bölgede hangi servis sağlayıcılar hizmet vermekte: olasılıkla T.Telekom/TTNet, Türksat/Kablonet, Turkcell Superonline veya Turknet. Alabileceğiniz bağlantı türü Fiber (FTTH=Eve Kadar Fiber) olmak durumunda zira yeni inşaatlara başka türlü altyapı sağlanmıyor. Ancak şu ya da bu nedenle halen altyapı yoksa bu öncelikle bünanızı yeni inşa eden müteahhitin bilgizilik ya da vurdum duymazlığı. Zira müteahhit inşaat süresince en azından T. Telekom'a başvurup bu binaya fiber altyapı getirlme talebinde bulunmalıydı. (Bu arada artık taşınmış olduğunuza göre bir de şunu kontrol ediniz: binanın altında bir yere, veya kapı girişine olasılıkla elektrik panosunun bulunduğu yere dairelerden imce fiber optik kablolar çekilmiş mi? Mevcut İnşaat Yönetmeliğine göre bu müteahhitin yapmakla zorunlu olduğu bir iştir...)

Öyle ya da böyle şu anda binanızdan fiber internet altyapısı yok. Binaya altyapı getirebilecek en olası (ve ilerisi için de en güvenli...) servis sağlayıcı da T. Telekom'dur. Siz bu konuyu telefonun ucunda ya da dilekçelerle kolay kolay halledemezsiniz. İlçede mutlaka bir T. Telekom Müdürlüğü ve bu müdürlük bünyesinde bir de Erişim Planlama Birimi vardır. Ne yapıp edip bu birim ile yüzyüze görüşeceksiniz ve derdinizi onlara anlatacaksınız. İlçenizdeki tüm mevcut ve gelecekteki şebekelri onlar bilşir, onlar projelendirir. Size en güncel ve en doğru bilgiyi onlar verebilir.

Eğer yeni binanızın yerinde tek bir müstakil ev olsaydı, bölgenize fiber projesi yapılmışsa bile bu ev büyük olasılıkla pas geçilirdi (şimdilik T.Telekom'un pek de adil olmayan uygulaması böyle...) Ama o müstakil ev yerine çok daireli bir apartman yapılmışsa normalde o bina pas geçilmez. Ancak fiber internet projeleri genellikle sahada güncel keşif yapılarak değil, büroda masa başında yapılıyor. Tapu ve Belediye kayıtlarında müstakil ev olarak görülen yerler de bu nedenle çoğunlukla ihmal ediliyor.