Attar

Becerikli
Katılım
1 Mayıs 2025
Mesajlar
205
Çözümler
1
Beğeniler
38
Mevcut abonelik benim adıma değil, onu iptal edip Türk Telekom'a başvuracağım. İnternet erişiminin gelmesi kaç gün sürer? Bana kullanıcı adı ve şifre gönderirler. Modem kurulumunu kendim yapabilir miyim yoksa kendileri gelmeden olmuyor mu? Tenda modemim var, Türk Telekom'dan modem almak istemiyorum. Süreç hakkında bilgisi olanlar beni de bilgilendirirse sevinirim.
 
Son düzenleme:
İptal etmeden geçiş işlemi yaparsan 2-3 gün sürer. İptal edip geçiş yaparsan kurulum yapmaya gelirler ve 1-2 haftaya kadar çıkabilir. Böyle yaparsan da mecbur kuruluma gelecekler. Eğer fiber internet kullanıyorsan modemi mecbur alacaksın, almama şansın yok. Ancak modemi aldıktan sonra kullanmak zorunda değilsin, kendi modemini kullanabilirsin.
 
Mevcut abonelik benim adıma değil, onu iptal edip Türk Telekom'a başvuracağım. İnternet erişiminin gelmesi kaç gün sürer? Bana kullanıcı adı ve şifre gönderirler. Modem kurulumunu kendim yapabilir miyim yoksa kendileri gelmeden olmuyor mu? Tenda modemim var, Türk Telekom'dan modem almak istemiyorum. Süreç hakkında bilgisi olanlar beni de bilgilendirirse sevinirim.
Diğer aboneliği iptal etmeden, telekoma başvurup yeni hat alabilirsiniz.
Net geldiğinde diğerini iptal edersiniz.
 
İptal etmeden geçiş işlemi yaparsan 2-3 gün sürer. İptal edip geçiş yaparsan kurulum yapmaya gelirler ve 1-2 haftaya kadar çıkabilir. Böyle yaparsan da mecbur kuruluma gelecekler. Eğer fiber internet kullanıyorsan modemi mecbur alacaksın, almama şansın yok. Ancak modemi aldıktan sonra kullanmak zorunda değilsin, kendi modemini kullanabilirsin.

VDSL, fiber değil.

D-Smart'tan TurkNet'e geçişte 3 gün sürmüştü.

Ne zaman geçiş yaptınız? Ben Türk Telekom'dan TurkNet'e geçtiğimde hiç kesinti yaşamadım ama taahhüt bitiminden önce başvurdum, bittiği gibi devreye girdi geçiş. TurkNet zaten hiç kesinti yaşamayacaksınız demişti. Acaba taahhütten dolayı mı kesinti yaşamadım bilemiyorum.
 
Son düzenleme:
VDSL, fiber değil.

Ne zaman geçiş yaptınız? Ben Türk Telekom'dan TurkNet'e geçtiğimde hiç kesinti yaşamadım ama taahhüt bitiminden önce başvurdum, bittiği gibi devreye girdi geçiş. TurkNet zaten hiç kesinti yaşamayacaksınız demişti. Acaba taahhütten dolayı mı kesinti yaşamadım bilemiyorum.

5 ay önce geçiş yaptım. Bizde de geçiş sırasında bir kesinti olmadı. TurkNet ve diğer operatör kendi aralarında ayarlıyor. Taahhütle ilgili olduğunu sanmiyorum.
 
5 ay önce geçiş yaptım. Bizde de geçiş sırasında bir kesinti olmadı. TurkNet ve diğer operatör kendi aralarında ayarlıyor. Taahhütle ilgili olduğunu sanmiyorum.

Müşteri hizmetleri yeni başvuru yaparsam devretmekten daha hızlı olacağını söyledi altyapı hazır olduğu için.
 
Aynı daireye öyle bir şey mümkün mü hocam?
Telekoma geçişte o şekilde yaptım. Eğer boşta port varsa sorun olmaz. Bu şekilde iki hat alıp birleştirenler bile oluyor diye biliyorum.
Hat kurulumuna geldikleri gün kendileri ayar yapıyorlar. Geldiklerinde evde oğlum vardı. Modem admin şifresini söyle onlara, modemi resetlemeden, sadece kullanıcı şifre değiştirsinler dedim. Becerememişler, modemi resetleyip kurulum yapmışlar.
:D

Ayrıca Telekom düşünüyorsanız; geçiş yapmıyorlar. (Sonradan değişiklik yaptılarsa bilmiyorum.)
Diğer hattın iptal olması gerekiyor ve yeni hat açılışı yapıyorlar.
Benden hat kurulum parası vb. almadılar. Konuşursanız yüksek ihtimal sizden de almayacaklardır.
 
Son düzenleme:
Telekoma geçişte o şekilde yaptım. Eğer boşta port varsa sorun olmaz. Bu şekilde iki hat alıp birleştirenler bile oluyor diye biliyorum.
Hat kurulumuna geldikleri gün kendileri ayar yapıyorlar. Geldiklerinde evde oğlum vardı. Modem admin şifresini söyle onlara, modemi resetlemeden, sadece kullanıcı şifre değiştirsinler dedim. Becerememişler, modemi resetleyip kurulum yapmışlar.
:D

Ayrıca Telekom düşünüyorsanız; geçiş yapmıyorlar. (Sonradan değişiklik yaptılarsa bilmiyorum.)
Diğer hattın iptal olması gerekiyor ve yeni hat açılışı yapıyorlar.
Benden hat kurulum parası vb. almadılar. Konuşursanız yüksek ihtimal sizden de almayacaklardır.
Fiber için sormuştum hocam ama aynı prosedürdür belki.