Turkcell Mevcut hatta yeni müşteri kampanyalarından nasıl faydalanılabilir?

Merhaba arkadaşlar,

2017'den beri Turkcell kullanıcısıyım. Bu süreçte hiçbir zaman operatör değişikliği yapmadım. Şu anda 20 GB pakete aylık 435 TL veriyorum. Aslında 580 TL fakat engelli indirimi ile 435 TL ödüyorum.

Taahhüdüm 24 Haziran 2026'da bitiyor. Turkcell'in (veya genel olarak tüm operatörlerin) mevcut müşterilere epey pahalıya paket sattığını hepimiz biliyoruz. Bu yüzden eğer uygun fiyata bir kampanya bulamazsam yeni müşteri kampanyalarından faydalanmak istiyorum.

Operatör değişikliği yapıp sonra tekrar geri Turkcell'e geçince yeni müşteri kampanyalarından faydalanabiliyoruz. Fakat bu süreç nasıl işliyor onu bilmiyorum. İnternette insanlar "Operatör değişikliğinden sonra 3 ay geri eski operatöre dönemezsin" diyen görüyorum. Fakat benim süt kardeşim Turkcell'den Vodafone'a geçtikten sadece 3 gün sonra geri Turkcell'e sorunsuz geçebildi.

Turkcell'de yeni müşteri kampanyalarından mevcut hat ile faydalanma süreci nasıl işliyor? Dikkat etmem gereken noktalar nelerdir?

Leviodas dedi:

Hocam, maalesef Türkiye'de aynı operatöre sadık kalmanın bir manası yok. Her taahhüt döneminde hangisi mantıklıysa ona geçmek en mantıklısı; ayrıca böyle yaptığınızda yeni müşteri olduğunuzdan daha uyguna alabiliyorsunuz.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Peki Vodafone'a geçip 3 gün sonra geri Turkcell'e geçsem olur mu?

Şimdi sırf merak ettiğim için ilçemdeki Turkcell bayisine gidip sordum. Şu anda Turkcell'de yeni müşteri sayılabilmek için diğer operatörde 1 ay vakit geçirmek gerekiyormuş. Aslında bundan birkaç yıl önce de böyle bir kısıtlama olduğunu hatırlıyorum, fakat bir ara kaldırılmıştı. Şimdi anlaşılan yeni müşteri sayılmak için 1 ay bekleme şartı gelmiş.

Yine de TT'ye göre daha iyi, orada yeni müşteri sayılmak için 90 gün (3 ay) beklemek gerekiyor, şaka gibi...

O halde taahhüdüm bitince 1 ay Vodafone'da vakit geçirip sonra geri Turkcell'e döneceğim gibi görünüyor.

---

Güncelleme: Nihayet sürece başladım. İlk olarak 2 gün önce (Çarşamba günü) bulunduğum ilçedeki Vodafone bayisine gidip faturasız ve paketsiz olarak Vodafone'a geçiş başvurusunda bulundum. Kısa süre içinde geçiş başvurum onaylandı ve bu sabah geçişim tamamlandı. Normalde bugün doğrudan yine ilçemdeki Turkcell bayisine gidip oradan yapmak istiyordum, fakat maalesef ilçemdeki tek Turkcell mağazası da tadilata girmişti, o yüzden bu işlemi yapamıyorlardı. Ben de bugün ilçemde (Sakarya/Sapanca) sıkı bir polis ve güvenlik denetimi olduğu için babamla Kocaeli/Kartepe bölgesindeki Turkcell mağazasına gittik ve işlemi yaptık.

Herhangi bir şekilde "Siz Vodafone'a daha bugün geçmişsiniz, 1 ay sonra gelin" falan demediler, doğrudan geçiş başvurusunu aldılar.

Paket olarak Yapboz Large 20 GB seçtim. Bu pakette 6 ay sabit fiyat garantisi var, taahhüt yok. Özellikle bu paketi seçmemin nedeni istediğim paket yapılandırmasını rahatça yapabiliyor olmamdı. Diğer paketlerde genelde 30 GB ve üstü internet hakkı için 30 + 30 GB (30 GB normal + 30 GB sosyal medya) paket almak gerekiyor, bu da fiyatı çok şişiriyordu. Bu yüzden bu paketi seçmek istedim.

Şimdi sadece numara taşıma işleminin Vodafone tarafından onaylanmasını, ve ardından da geçiş işleminin yapılmasını bekleyeceğim. Sonrasında nihayet Turkcell'e tekrar dönmüş olacağım. Ek olarak Turkcell geçişim tamamlandıktan sonra e-Devlet'e kayıtlı %40 engelli raporumu da Turkcell sistemine işletip %25 indirim almayı düşünüyorum.