Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

AloneVolf42

Gelişen
Katılım
8 Ağustos 2025
Mesajlar
2
Beğeniler
0
Herkese iyi akşamlar. Öncelikle sorunumu anlatacağım, ardından sizden bir öneri isteyeceğim.

2021 yılında, meslek lisesine başlarken ailemin bana aldığı bir laptopum vardı: Monster Abra A5 v15.8 (i7 10750H, GTX 1650 Ti). O dönem okul kampanyasıyla iyi bir fırsata denk gelmiştik. Normalde 8 GB RAM ve 256 GB SSD ile geliyordu, fakat biz yükseltme yaparak 16 GB RAM ve 512 GB M.2 SSD taktırmıştık.

Bilgisayarı dört senedir hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Normalde masaüstü bilgisayar kullanıcısıyımdır, bu laptopu ise sadece okula götürüyordum. Okuldaki donanımlar yetersiz olduğu için dışarıda işlerimi halletmekte çok işime yarıyordu. Ayrıca oldukça titiz kullanırdım; mesela kılıfında saklar, jelatinlerini bile 2024'te sökmüştüm.

Ancak genellikle masaüstü gibi, prizde takılı şekilde ve %100 şarjda kullanıyordum. Çünkü şarjı, yoğun kullanımda en fazla 1,5 saat dayanıyordu.

Bir gün bir şey yaparken, ekran bir anda dondu. Fakat üst tarafta yalnızca 2–3 satırlık bir alan açık kalıyordu ve bu kısımda fare imlecini hareket ettirebiliyordum. Yani bilgisayar aslında çalışıyordu ama ekran görüntüsü donmuş oluyordu. Uyku moduna alıp geri açtığımda düzeliyordu, ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun oluyordu.

Driver'ları silip yeniden yükledim, yazılım güncellemesi yaptım fakat fayda etmedi. Arkadaşımın önerisiyle Linux'u portable olarak çalıştırdık, onda da aynı sorun yaşandı. Hatta BIOS ekranında bile sorun ortaya çıktı. Yani muhtemelen donanımsal bir problem var.

Daha önce Monster veya farklı bir markada bu sorunu yaşayan oldu mu? Böyle bir durumda ne yapılabilir? Bilgisayarım hâlâ güçlü olduğu için kullanmak isterim, ancak şarj süresi çok kısa.

Şu an yeni laptoplar oldukça pahalı; bildiğiniz gibi iş gören modeller en az 30–40 bin TL'den başlıyor. Yeni bir laptop almayı da düşünüyorum. Şarj süresi benim için önemli; sistem güçlü olmalı ama sürekli dışarıda priz aramak ya da Starbucks gibi yerlere oturmak istemiyorum.

Lenovo'nun Thinkpad serisine baktım ama fiyatları biraz yüksek ve perakende olarak çok bulunmuyor sanırım. Önerilerinizi dinlemek isterim.
 
Çözüm
Öncelikle Monster'ın yetkili servisine, yani direkt kendisine ulaşarak başlayabilirsin. Garanti kapsamında olmasa bile en azından arıza tespiti yaparlar ve bir fiyat verirler. Fabrikasyon deyip ücret almazlarsa çok iyi olur ama ücret çıkması durumunda makul bir tutarsa yaptırabilirsin. Bence cihazın 2025 itibariyle oyun ve iş için yeterince güçlü. Direkt yenisine geçmeden önce eldekini tamir edebiliyor musun diye işe başlamak bence en doğrusu olur.

Bence servise gönder. Bende A5 v15.5 kullanıyorum sizin gibi temiz baktım bende. Bende de kapaktaki logo yanıp sönüyordu ve ekran çok çok kısa bir süreliğine gidip geliyordu. Servise şikayetimi yazıp yolladım. Temassızlık var onu düzelttik diye not düşüp gönderdiler. Ücrette talep etmediler.
 
Öncelikle Monster'ın yetkili servisine, yani direkt kendisine ulaşarak başlayabilirsin. Garanti kapsamında olmasa bile en azından arıza tespiti yaparlar ve bir fiyat verirler. Fabrikasyon deyip ücret almazlarsa çok iyi olur ama ücret çıkması durumunda makul bir tutarsa yaptırabilirsin. Bence cihazın 2025 itibariyle oyun ve iş için yeterince güçlü. Direkt yenisine geçmeden önce eldekini tamir edebiliyor musun diye işe başlamak bence en doğrusu olur.

 
Çözüm