Malum olaylardan sonra Netspeed'de internet çöp oldu, oyunlarda pingler ve packet loss arttı. Türknet'e başvurdum ama Netspeed onaylamıyor. Nereye şikayet edebilirim?
Ben de TurkNet'e geçtim, Netspeed'e iptal dilekçesini mail ile gönderdim ama 1 haftadır onaylamıyorlar. İnterneti ayrı rezalet, hizmeti ayrı rezalet. Daha 2 gün önce aradım durum nedir diye, belgelerde sıkıntı yok dediler, bekliyoruz işte. 1 hafta içinde onaylanmazsa sürekli arayıp rahatsız et.
Hani atlatırlar sonuçta büyük firma dedik ama çok acemi bir işleyiş sunup mağduriyet yaşattılar bilerek te müşteri hizmetlerini kapattılar sebebini bilseniz şok olursunuz insanlar internet aboneliklerini iptal edecekleri için değil Söylesem bu kadarı da olmaz dersiniz neyse;
Malum olaylardan sonra Netspeed'de internet çöp oldu, oyunlarda pingler ve packet loss arttı. Türknet'e başvurdum ama Netspeed onaylamıyor. Nereye şikayet edebilirim? Eki Görüntüle 161639
@6779, bugün de aradım. 7 iş günü diye zırvaladılar. Yoğunluk var diyor. Herhalde her 100 kullanıcıdan 70'i falan kapattırıyor. Maksimum birkaç gün daha bekleyeceğim, kapatmazlarsa şikayet edebileceğim yerlere bildireceğim artık.