Mr. Soprano
Yetkin
- Katılım
- 23 Ocak 2024
- Mesajlar
- 285
- Çözümler
- 4
- Beğeniler
- 128
Gündüz baktığımda 90-100 bandında geziniyordu. Şu anda internet yavaş. Hız testi yapamıyorum. Fast sitesinde 750 Kbps çıktı. Ne oluyor bu Netspeed'e?
Hocam 17 dakika sonrasında bağlandık müşteri hizmetlerine. Modeminiz IP almıyor dedi. Altyapısal problem olabilir dedi. 2 kez uzaktan reset attı. Bir kez de bana reset attırdı fiziki olarak. Sorun düzelmedi. Arıza kaydı oluşturdu. Yani Telekom'a paslıyor. Anlamadım gitti ya.Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayın isterseniz hat resetleme gibi işlemler yapabilirler baktınız düzelmiyor arıza kaydı oluşturursunuz baktınız gene sonuç yok operatör değiştirmekten başka çareniz bulunmuyor. Netspeed firmasına ait bu tip şikayetler çok fazla var bende yaşamıştım bir tecrübe sahibi olarak 2 ay içerisinde farklı operatöre geçmek zorunda kaldım.