Philips 49PUS6551/12 (QM163E) Boot Loop ve Recovery sorunu

Mesut Baştak dedi:

Merhaba Techolay ailesi,

Yaklaşık bir haftadır Philips 49PUS6551/12 (QM163E) televizyonumu kurtarmaya çalışıyorum ancak artık bir noktada tıkandım. Konuyla ilgili tecrübeli arkadaşlardan yardım rica ediyorum.

Cihaz durumu:

• Android Recovery ekranına girebiliyor.
• Normal şekilde açılmıyor ve Philips logosunda sürekli yeniden başlıyor (boot loop).

Denediğim işlemler:

• Farklı USB bellekleri FAT32 olarak biçimlendirip yazılım yüklemeyi denedim.
• Philips'e ait farklı QM163E yazılımlarını ve upgrade_loader. Pkg dosyalarını denedim.
• Recovery menüsünden Wipe Cache ve diğer uygun seçenekleri uyguladım.
• Yazılım yükleme işlemi başlıyor. FRC, FPGA ve HDCP programlama aşamaları tamamlanıyor gibi görünüyor ancak işlem sonunda başarısız oluyor.

Recovery logunda gördüğüm hata:

Mount: Failed to Mount /dev/block/mmcblk0p7 at /data: Invalid argument

Bu hatadan sonra /data bölümüne erişilemediğine dair hatalar oluşuyor, kurulum iptal ediliyor ve televizyon tekrar boot Loop'a dönüyor.

Ayrıca USB belleği bilgisayara taktığımda Windows bazen “Sürücüde hata var. Tara ve düzelt” uyarısı veriyor. Daha önce bu uyarıyı önemsemeyip “Taramadan devam et” seçeneğini kullanarak denemeler yaptım. Bunun bir etkisi olabilir mi, emin değilim.

Sorum:

Bu hata sizce eMMC kaynaklı bir donanım arızasını mı gösteriyor? Yoksa servis yazılımı, farklı bir loader ya da başka bir kurtarma yöntemiyle cihazı tekrar çalıştırmak mümkün olabilir mi?

Benzer bir durum yaşayan veya fikir verebilecek herkese şimdiden teşekkür ederim. İyi Sosyaller.

Eki Görüntüle 267445

Genişletmek için tıkla...

Mesut Baştak dedi:

Merhaba.

Hayır, televizyona hiçbir zaman root, Custom ROM veya farklı bir yazılım yükleme işlemi yapmadım. Cihaz tamamen orijinal durumdaydı. Sorun normal kullanım sırasında kendiliğinden başladı.

Şu ana kadar denediğim işlemler:

Android recovery ekranına girebiliyorum.

Philips'in modelime uygun orijinal QM163e yazılımlarını USB üzerinden yüklemeyi denedim.

USB belleği FAT32 olarak biçimlendirdim.

Birden fazla USB bellek kullandım.

Farklı USB portlarını denedim.

Birden fazla Firmware sürümünü denedim.

Wipedatatool. Upg çalıştırmayı denedim.

Wipe cache Partition işlemini yaptım.

Reboot System now seçeneğini denedim.

Upgrade_loader. Pkg ile kurtarma yüklemesini denedim.

Yazılım yükleme başlıyor. Frc programming, FPGA programming ve hdcp 2.2 aşamalarını geçiyor.

Daha sonra selective cleanup aşamasında hata veriyor ve kurulum iptal oluyor.

Recovery logunda en önemli hata şu:

Mount: Failed to Mount /dev/block/mmcblk0p7 at /data: Invalid argument.

Bunun ardından:

• Installation aborted.
• Permission denied.
• Set_metadata_recursive failed.

Hataları görülüyor.

Şu an televizyon Philips logosunda boot loop durumunda kalıyor. Android recovery menüsüne girebiliyorum ancak hiçbir orijinal yazılım kurulumu tamamlanmıyor.

Bu durumda sizce sorun eMMC belleğin arızalanması mı, yoksa servis yazılımıyla (factory/loader) düzeltilebilecek bir yazılım sorunu mu?

Tecrübeli arkadaşların görüşlerini rica ediyorum.

Merhaba.

Hayır, televizyona hiçbir zaman root, Custom ROM veya farklı bir yazılım yüklemedim. Cihaz tamamen orijinal durumdaydı. Sorun normal kullanım sırasında kendiliğinden başladı.

Şu ana kadar denediğim işlemler:

Android recovery ekranına girebiliyorum.

USB belleği FAT32 olarak biçimlendirdim.

Birden fazla USB bellek kullandım.

Farklı USB portlarını denedim.

Philips'in modelime uygun orijinal QM163e yazılımlarını yüklemeyi denedim.

Farklı Firmware sürümlerini denedim.

Wipedatatool. Upg çalıştırmayı denedim.

Wipe cache Partition işlemini yaptım.

Reboot System now seçeneğini denedim.

Upgrade_loader. Pkg ile kurtarma yüklemesini denedim.

Yazılım yükleme başlıyor. Frc programming, FPGA programming ve hdcp 2.2 aşamalarını tamamlıyor.

Selective cleanup aşamasında kurulum iptal oluyor.

Recovery logunda en önemli hata:

Mount: Failed to Mount /dev/block/mmcblk0p7 at /data: Invalid argument.

Ardından ınstallation aborted, permission denied ve set_metadata_recursive hataları görülüyor.

Şu an televizyon Philips logosunda boot loop durumunda kalıyor. Android recovery menüsüne girebiliyorum ancak hiçbir orijinal yazılım kurulumu tamamlanmıyor.

Bu durumda sizce sorun eMMC arızası mı, yoksa servis yazılımıyla (factory/loader) kurtarılabilecek bir yazılım sorunu mu?

Tecrübeli arkadaşların görüşlerini rica ediy.

Genişletmek için tıkla...

Mesut Baştak dedi:

Teşekkür ederim hocam. aslında mesajı düzenli yazmaya çalıştım ki yapılan işlemler net anlaşılsın. Ben de loglarda özellikle Mount /dev/block/mmcblk0p7 at /data: Invalid argument hatası nedeniyle eMMC ihtimalinden şüpheleniyorum. Ancak Android recovery çalışıyor ve yazılım yükleme belirli aşamalara kadar ilerliyor. Bu yüzden aklımda hâlâ servis yazılımı (factory loader) ile kurtarma ihtimali de var. Eğer bu model (QM163e) için bildiğiniz başka denenebilecek bir yöntem varsa öğrenmek isterim teşekkürler beni bilgilendirirsen bu beladan kurtulmak isterim.

Saygılar.

Genişletmek için tıkla...