BABER

Uzman
Katılım
1 Ağustos 2024
Mesajlar
31
Beğeniler
11
Merhaba, PTT ile gelen bir gönderim var, cüzi bir gümrük ücreti çıkmış ama nasıl ödeyeceğim? Şubeye gittim biz almıyoruz dediler. Çağrı merkezindeki kimsenin bir fikri yok. Çağrı merkezinden İstanbul'a gitmeniz lazım diyen oldu, başmüdürlüğe gitmeniz lazım diyen oldu, şube şefliğine gidin diyen oldu. Hangisine gideceğim? Hepsi evime minimum 1.5 saat mesafede. Başka türlü ödenemiyor mu?
 
Merhaba, PTT ile gelen bir gönderim var, cüzi bir gümrük ücreti çıkmış ama nasıl ödeyeceğim? Şubeye gittim biz almıyoruz dediler. Çağrı merkezindeki kimsenin bir fikri yok. Çağrı merkezinden İstanbul'a gitmeniz lazım diyen oldu, başmüdürlüğe gitmeniz lazım diyen oldu, şube şefliğine gidin diyen oldu. Hangisine gideceğim? Hepsi evime minimum 1.5 saat mesafede. Başka türlü ödenemiyor mu?
PTT Kargo takip numaranızı sisteme yazın. Orada ücret detayları yazar. Ürünü teslim alırken ücretini elden verirsiniz. Kapınızda da şubede de elden verirsiniz. Siz gümrük ücreti olarak belirtince yüksek ücretli gümrük ürünü olarak anlamış olabilirler. Hiç kurcalamadan kargonun dağıtıma çıkmasını bekleyin.
 
PTT Kargo takip numaranızı sisteme yazın. Orada ücret detayları yazar. Ürünü teslim alırken ücretini elden verirsiniz. Kapınızda da şubede de elden verirsiniz. Siz gümrük ücreti olarak belirtince yüksek ücretli gümrük ürünü olarak anlamış olabilirler. Hiç kurcalamadan kargonun dağıtıma çıkmasını bekleyin.
Teşekkürler hocam, takip numarasından sorguladıktan sonra biz alamıyoruz dediler şubede. Dağıtıma çıkmasını bekleyeceğim o halde.
 
Kapıda da ödeyebiliyorsun şubede de eskiden AliExpress siparişlerimin vergilerini kapıda öderdim. Yakın zamanda Phanteks ürünü geldi evde yoktum şubeden aldım ücreti de şubeye ödedim.