PTT kuryesi kimliğimi açıp gitmiş, ne yapılmalı?

Merhaba,

Öncelikle kulağa tuhaf gelse de kimlik kartı konusunda ve kişisel bilgileriniz konusunda endişe duymanıza gerek yok. Çünkü halk arasındaki o "Adıma kredi çekeler." veya "Adıma şirket kurarlar." ya da "e-Devlet şifremi değiştirirler." gibi çekincelerin gerçekleşme durumu neredeyse yok. Bu veya buna benzer senaryoların gerçekleşmesi normal şartlarda mümkün değil. Gerçekleşmesi durumunda bile sanıldığı gibi çekinilecek veya düzeltilemeyecek ya da işin içinden çıkılamayacak olumsuzluklar değil bunlar, merak etme. Elbette illaki başımıza bir zarar gelmesine gerek yok, kimse kişisel bilgilerinin öğrenilmesini istemez ama kişisel verilerinizin öğrenilme ihtimali sebebiyle aklınıza kötü senaryolar gelmişse sakin olun, bir şey olmayacak.

Yaşınızı bilmiyorum ama Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Kartı Yönetmeliği 18. maddesine göre 15. yaşını doldurmuş kişilerin kimlik kartı kendisine veya başvuruda bulunurken belirttiği kişiye teslim edilir. Bunlar olmazsa ilgili nüfus müdürlüğüne iade edilir.



Bu yüzden PTT memurunun fiilen bunları apartmanın kapısına bırakması doğru değil. Bu yüzden dilerseniz yerleşim yerinize en yakın adliyedeki Cumhuriyet Başsavcılığı'na giderek şikayette bulunabilirsiniz. Bunun dışında PTT'ye de bir şikayet kaydı oluşturabilirsiniz. Ancak yapacağınız şikayetlerde sonuç almak bunu ne kadar kanıtlayabildiğinizle ilgili.

Kredi kartında da benzer bir durum söz konusu. Kredi kartları da müşterinin imzası ile teslim ediliyor. Bana kalırsa kredi kartı konusunda da çok çekinmenize gerek yok, çünkü bu usulsüz teslim sırasında ve sonradan sizin bunu öğrendiğiniz sırada kredi kartı ATM'ye takılıp ve şifre belirlenip kullanıma açılmış durumda değildir. Bunun dışında ATM dışında da kullanıma açılabilecek senaryolar yine sizin müşteri olarak ya mobil uygulamadan ya da SMS üzerinden yapacağınız talimatlara bağlı. Aynı şekilde kredi kartınızın bütün bilgileri kötü niyetli kişilerce öğrenilmiş olsa da örneğin bir internet alışverişi için bile yine öncesinde kartın kullanıma açılması ve internet alışverişi için müşteri olarak sizin onayınız gerekmekte. Yani ben kredi kartı konusunda da endişe edilecek bir durum görmüyorum ama içiniz rahat etmiyorsa bankayı arayıp kartı iptal ettirebilirsiniz ve devamın yeni bir kart talep edebilirsiniz.

Kredi kartı ile ilgili şüpheli bir kullanım söz konusu olursa hem bankaya harcama itirazında bulunun hem de yine yerleşim yerinize en yakın adliyedeki Cumhuriyet Başsavcılığı'na giderek şikayette bulunun.

Geçmiş olsun.