R5 7500F & RTX 5070 sistemde mavi ekran hatası

Osman tuç · 28 Ocak 2026

Anakart: BIOSTAR B650M-5
İşlemci: R5 7500F
Ekran Kartı: RTX 5070 INNO3D 12 GB
İşletim Sistemi: Windows 11 Pro

Arkadaşlar iyi Sosyaller selam. RDR2 oynarken 45 dakikada, Valorant oynarken ise 2-3 saatte bir kapanıp "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x38" hatasını veriyor. Minidump dosyasını paylaştım yardımlarınızı bekliyorum.

Minidump: https://drive.google.com/file/d/1gqgRE3TJENcmpXOU0QDWe1smyF2HTCND/view?usp=sharing

ggbye · 28 Ocak 2026

Osman tuç dedi:
Anakart: BIOSTAR B650M-5

İşlemci: R5 7500F.

Ekran kartı: RTX 5070 INNO3D 12 GB.

İşletim sistemi: Windows 11 Pro.

Arkadaşlar iyi sosyaller selam. RDR2 oynarken 45 dakikada, Valorant oynarken ise 2-3 saatte bir kapanıp "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x38" hatasını veriyor. Minidump dosyasını paylaştım yardımlarınızı bekliyorum.

Minidump: https://drive.google.com/file/d/1gqgRE3TJENcmpXOU0QDWe1smyF2HTCND/view?usp=sharing

İşletim sistemi sorunlu olabilir. Driver ve BIOS güncel olsun. Temiz kurulum öneririm. Sistem sorunları için, @Hasan Merkit etiketledim. Bir sorun isterseniz.

Ayhan Dönmez · 28 Ocak 2026

ggbye dedi:
İşlemtim sistemi sorunlu olabilir. Driver ve BIOS güncel olsun. Temiz kurulum öneririm. Sistem sorunları için, @Hasan Merkit etiketledim. Bir sorun isterseniz.

BIOSTAR B650 tehlikeli değil mi? 7500F Tray'lerde de sıkıntılar var ilginç şekilde. IMC patlak gelebiliyor. Mavi ekran ya da Kernel Power yiyebilir. RAM'lerden bahsedilmemiş. AM5=RAM. İlk bunu sormanız lazım.

Osman tuç dedi:
Anakart: BIOSTAR B650M-5

İşlemci: R5 7500F

Ekran Kartı: RTX 5070 INNO3D 12 GB

İşletim Sistemi: Windows 11 Pro

Arkadaşlar iyi Sosyaller selam. RDR2 oynarken 45 dakikada, Valorant oynarken ise 2-3 saatte bir kapanıp "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x38" hatasını veriyor. Minidump dosyasını paylaştım yardımlarınızı bekliyorum.

Minidump: https://drive.google.com/file/d/1gqgRE3TJENcmpXOU0QDWe1smyF2HTCND/view?usp=sharing

@Osman tuç İlk etapta BIOS Default ayarlara alındıktan sonra son sürüme güncellenecek. ZenTimings indirip görsel atmanız gerekli. Güncel sürüm bağlantısını paylaşacağım. Yine aynı şekilde HWiNFO Tam Mod açtıktan sonra modüllerden 1 tanesine tıklayıp açılan pencereyi görsel atmanız gerekmekte.

ZenTimings

ZenTimings is a simple and lightweight app for monitoring memory timings on Ryzen platform.

zentimings.com

Free Download HWiNFO Sofware | Installer & Portable for Windows, DOS

Start to analyze your hardware right now! HWiNFO has available as an Installer and Portable version for Windows (32/64-bit) and Portable version for DOS.

www.hwinfo.com

Hasan Merkit · 28 Ocak 2026

Mavi ekran analizi:

nt!KeBugCheckEx:
fffff807`8aafb240 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff8108`1530cc60=000000000000003b
7: kd> !analyze -v
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
....
Loading User Symbols
PEB is paged out (Peb.Ldr = 0000007e`34465018). Type ".hh dbgerr001" for details
Loading unloaded module list
.........
*******************************************************************************

*

Bugcheck Analysis *

*

*******************************************************************************

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff8071dc9587f, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: ffff81081530d5a0, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 2484

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 22317

Key : Analysis.IO.Other.Mb
Value: 0

Key : Analysis.IO.Read.Mb
Value: 1

Key : Analysis.IO.Write.Mb
Value: 31

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 1546

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 108849

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 96

Key : Analysis.Version.DbgEng
Value: 10.0.29507.1001

Key : Analysis.Version.Description
Value: 10.2511.5.1 amd64fre

Key : Analysis.Version.Ext
Value: 1.2511.5.1

Key : Bugcheck.Code.LegacyAPI
Value: 0x3b

Key : Bugcheck.Code.TargetModel
Value: 0x3b

Key : Dump.Attributes.AsUlong
Value: 0x21808

Key : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
Value: 1

Key : Dump.Attributes.ErrorCode
Value: 0x0

Key : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Value: 1

Key : Dump.Attributes.LastLine
Value: Dump completed successfully.

Key : Dump.Attributes.ProgressPercentage
Value: 0

Key : Failure.Bucket
Value: AV_Ntfs!NtfsCreateScb

Key : Failure.Exception.IP.Address
Value: 0xfffff8071dc9587f

Key : Failure.Exception.IP.Module
Value: Ntfs

Key : Failure.Exception.IP.Offset
Value: 0x14587f

Key : Failure.Hash
Value: {5ac7c487-bdbd-ade1-600d-dad723040c3d}

Key : Faulting.IP.Type
Value: Paged

Key : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
Value: 0x7497cf94

Key : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.CpuManager
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.Epf
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.RootScheduler
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
Value: 0

Key : Hypervisor.Flags.Value
Value: 38408431

Key : Hypervisor.Flags.ValueHex
Value: 0x24a10ef

Key : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
Value: 1

Key : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.AccessStats
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
Value: 0

Key : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
Value: 0

Key : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.Nested
Value: 0

Key : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
Value: 1

Key : Hypervisor.RootFlags.Value
Value: 1015

Key : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
Value: 0x3f7

Key : WER.System.BIOSRevision
Value: 5.35.0.0

BUGCHECK_CODE: 3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff8071dc9587f

BUGCHECK_P3: ffff81081530d5a0

BUGCHECK_P4: 0

FILE_IN_CAB: 012826-16546-01.dmp

TAG_NOT_DEFINED_202b: *** Unknown TAG in analysis list 202b

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21808
Kernel Generated Triage Dump

FAULTING_THREAD: ffff978494a9f080

CONTEXT: ffff81081530d5a0 -- (.cxr 0xffff81081530d5a0)
rax=bfff9784cbfc71b0 rbx=ffffc8004a0fc180 rcx=ffffa780660a8100
rdx=ffff978494a9f080 rsi=ffff81081530e130 rdi=ffffc8004a0fc050
rip=fffff8071dc9587f rsp=ffff81081530dfd0 rbp=ffff81081530e778
r8=0000000000000000 r9=0000000000000001 r10=fffff8078aa0f770
r11=ffff978494a9f900 r12=0000000000000080 r13=0000000000000000
r14=ffffc8004a0fc010 r15=ffff97849d79cab8
iopl=0 nv up ei pl zr na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00050246
Ntfs!NtfsCreateScb+0x1af:
fffff807`1dc9587f 488b4030 mov rax,qword ptr [rax+30h] ds:002b:bfff9784`cbfc71e0=????????????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1 (!blackboxwinlogon)

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: WerFault.exe

IP_IN_PAGED_CODE:
Ntfs!NtfsCreateScb+1af
fffff807`1dc9587f 488b4030 mov rax,qword ptr [rax+30h]

STACK_TEXT:
ffff8108`1530dfd0 fffff807`1dc9519a : ffff8108`1530e9f8 ffffc800`4a0fc010 00000000`00000000 ffff8108`1530e778 : Ntfs!NtfsCreateScb+0x1af
ffff8108`1530e0a0 fffff807`1dc94d9a : 00000000`00000000 40800000`40000003 00000000`00000001 ffff8108`1530e990 : Ntfs!NtfsBreakBatchOplock+0xaa
ffff8108`1530e120 fffff807`1dd18f21 : 00000000`00000000 40800000`40000003 ffffc800`4a0fc010 40800000`00000024 : Ntfs!NtfsOpenExistingAttr+0x8a
ffff8108`1530e1e0 fffff807`1dd0bc1c : ffff8108`1530e990 ffffc800`4a0fc488 ffffc800`4a0fc010 ffff9784`9d79cab8 : Ntfs!NtfsOpenAttributeInExistingFile+0xd41
ffff8108`1530e400 fffff807`1dcc1a0e : ffff9784`9d79cab8 ffff9784`8bfc8518 00000000`00001730 fffff807`8a8f0d01 : Ntfs!NtfsOpenExistingPrefixFcb+0x5ac
ffff8108`1530e540 fffff807`1dcc554f : ffff9784`9d79cab8 ffff9784`98f53010 00000000`00004000 ffff8108`1530e778 : Ntfs!NtfsFindStartingNode+0x10ae
ffff8108`1530e610 fffff807`1dcc26e5 : ffff9784`98f53010 ffff8108`1530e990 ffff8108`1530e9d6 ffff9784`8bfc7030 : Ntfs!NtfsCommonCreate+0x166f
ffff8108`1530e860 fffff807`8a9913db : ffff9784`8bfc7030 ffff9784`98f53010 00000000`00000000 ffff8108`00000001 : Ntfs!NtfsFsdCreate+0x2b5
ffff8108`1530eb10 fffff807`8a991353 : 00000000`001c0000 fffff807`00000000 ffff9784`89e11cc0 00000000`00000400 : nt!IopfCallDriver+0x5b
ffff8108`1530eb50 fffff807`1c27c4ee : 00000000`000000fd ffff9784`9d12d990 00000000`00000000 ffff8108`1530ec39 : nt!IofCallDriver+0x13
ffff8108`1530eb80 fffff807`1c2e7c56 : ffff8108`1530ec30 ffff8108`00000000 00000000`00000000 ffff8108`1530ec39 : FLTMGR!FltpLegacyProcessingAfterPreCallbacksCompleted+0x3fe
ffff8108`1530ebf0 fffff807`8a9913db : 00000000`00000000 ffff9784`8bf86cd0 00000000`00000000 00000000`00000000 : FLTMGR!FltpCreate+0x706
ffff8108`1530eca0 fffff807`8a991353 : ffffc800`40274645 00000000`00000000 ffff8108`1530f200 ffff9784`8bf86cd0 : nt!IopfCallDriver+0x5b
ffff8108`1530ece0 fffff807`8ae9690b : ffffc800`40274645 ffff8108`1530efc0 ffff9784`8bf86cd0 ffff8108`1530f350 : nt!IofCallDriver+0x13
ffff8108`1530ed10 fffff807`8ae949aa : 00000000`00000000 ffffc800`40274600 00000000`00000000 ffff8108`1530f0f8 : nt!IopParseDevice+0x73b
ffff8108`1530eec0 fffff807`8ae926b3 : ffff9784`a1ba0001 ffff8108`1530f0f8 00000000`00000040 ffff9784`88608090 : nt!ObpLookupObjectName+0xe4a
ffff8108`1530f070 fffff807`8ae98e0f : ffffc800`00000000 0000007e`34357160 0000007e`34357130 00000000`00000001 : nt!ObOpenObjectByNameEx+0x223
ffff8108`1530f1b0 fffff807`8acb6044 : ffff9784`94a9f080 00000000`00000000 ffff9784`94a9f080 00000000`00000001 : nt!NtQueryAttributesFile+0x1bf
ffff8108`1530f460 00007ffc`38702364 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceExitPico+0x499
0000007e`343570b8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffc`38702364

SYMBOL_NAME: Ntfs!NtfsCreateScb+1af

MODULE_NAME: Ntfs

IMAGE_NAME: Ntfs.sys

IMAGE_VERSION: 10.0.26100.7623

STACK_COMMAND: .cxr 0xffff81081530d5a0 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1af

FAILURE_BUCKET_ID: AV_Ntfs!NtfsCreateScb

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {5ac7c487-bdbd-ade1-600d-dad723040c3d}

Followup: MachineOwner
---------

ntfs.sys çökmüş. Dosya sisteminin yapısı da bozulmuş olabilir.

Yönetici bir CMD açın. Bu komutu yönetici olarak çalıştırıp bilgisayarı yeniden başlatın: chkdsk /f /x C:

Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra disk denetleme olacaktır. Herhangi bir tuşa basmayın, işlem atlanmamalı.

Osman tuç · 28 Ocak 2026

Ayhan Dönmez dedi:
BIOSTAR B650 tehlikeli değil mi? 7500F Tray'lerde de sıkıntılar var ilginç şekilde. IMC patlak gelebiliyor. Mavi ekran ya da Kernel Power yiyebilir. RAM'lerden bahsedilmemiş. AM5=RAM. İlk bunu sormanız lazım.

@Osman tuç İlk etapta BIOS Default ayarlara alındıktan sonra son sürüme güncellenecek. ZenTimings indirip görsel atmanız gerekli. Güncel sürüm bağlantısını paylaşacağım. Yine aynı şekilde HWiNFO Tam Mod açtıktan sonra modüllerden 1 tanesine tıklayıp açılan pencereyi görsel atmanız gerekmekte.

ZenTimings

ZenTimings is a simple and lightweight app for monitoring memory timings on Ryzen platform.

zentimings.com

Free Download HWiNFO Sofware | Installer & Portable for Windows, DOS

Start to analyze your hardware right now! HWiNFO has available as an Installer and Portable version for Windows (32/64-bit) and Portable version for DOS.

www.hwinfo.com

Dediklerinizi yapacağım bilgilendireceğim.

Hasan Merkit dedi:
Mavi ekran analizi:

ntfs.sys çökmüş. Dosya sisteminin yapısı da bozulmuş olabilir.

Yönetici bir CMD açın. Bu komutu yönetici olarak çalıştırıp bilgisayarı yeniden başlatın: chkdsk /f /x C:

Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra disk denetleme olacaktır. Herhangi bir tuşa basmayın, işlem atlanmamalı.

Hasan hocam sizin dediğinizi yarın müsait zamanda yapıp durumu bilgilendireceğim. Diğer arkadaşların dediklerini yapmama gerek var mı?

Hasan Merkit · 28 Ocak 2026

Osman tuç dedi:
Eki Görüntüle 222422
Dediklerinizi yapacağım bilgilendireceğim.

Hasan hocam sizin dediğinizi yarın müsait zamanda yapıp durumu bilgilendireceğim. Diğer arkadaşların dediklerini yapmama gerek var mı?

CHKDSK komutundan sonra denenebilir. HWMonitor, cihazın birleşenlerinin ısısını gösterir. Isınma sorunu olup olmadığını kontrol etmek istediğini düşünüyorum. Aşırı ısınma da sistemi aptallaştırır, CHKDSK çözüm olmazsa mantıklı

Ayhan Dönmez · 28 Ocak 2026

Osman tuç dedi:
Eki Görüntüle 222422
Dediklerinizi yapacağım bilgilendireceğim.

Hasan hocam sizin dediğinizi yarın müsait zamanda yapıp durumu bilgilendireceğim. Diğer arkadaşların dediklerini yapmama gerek var mı?

İlgili komutu uygula, sorun düzelse bile iletmeni istediğim şeyleri iletirsen sevinirim. RAM kısmı önemli, BIOS olarak güncel kalman zaten elzem bu platformda. RAM Test muhtemelen hiç yapmadın, düz EXPO aktif iken stabil olduğunun garantisi yok. Crash, mavi ekran, Kernel Power sorunlarına sebep olabilir en basitinden.

Osman tuç · 30 Ocak 2026

Hasan Merkit dedi:
Mavi ekran analizi:

ntfs.sys çökmüş. Dosya sisteminin yapısı da bozulmuş olabilir.

Yönetici bir CMD açın. Bu komutu yönetici olarak çalıştırıp bilgisayarı yeniden başlatın: chkdsk /f /x C:

Bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra disk denetleme olacaktır. herhangi bir tuşa basmayın, işlem atlanmamalı.

Hocam yönetici olarak başlatıp komutu yazdım "y" yazdım. Bir sonraki başlangıçta olacaktır yazısı geldi ve bilgisayara reset attım. Şu an açıldığından beri dokunmuyorum ekrana herhangi bir şey gelmedi bekliyorum 4-5 dakika oldu. Ne yapayım?

Osman tuç dedi:
Hocam yönetici olarak başlatıp komutu yazdım "y" yazdım. Bir sonraki başlangıçta olacaktır yazısı geldi ve bilgisayara reset attım. Şu an açıldığından beri dokunmuyorum ekrana herhangi bir şey gelmedi bekliyorum 4-5 dakika oldu. Ne yapayım?

Söylemeyi unutmuşum, bilgisayar yeni GameGaraj S9 sistem kampanyada aldık arkadaşa. İlk 2 hafta böyle bir sorun yoktu. @Hasan Merkit @Ayhan Dönmez

Ayhan Dönmez dedi:
BIOSTAR B650 tehlikeli değil mi? 7500F Tray'lerde de sıkıntılar var ilginç şekilde. Imc patlak gelebiliyor. Mavi ekran ya da Kernel Power yiyebilir. RAM'lerden bahsedilmemiş. AM5 = RAM. İlk bunu sormanız lazım.

@Osman tuç ilk etapta BIOS default ayarlara alındıktan sonra son sürüme güncellenecek. ZenTimings indirip görsel atmanız gerekli. Güncel sürüm bağlantısını paylaşacağım. Yine aynı şekilde HWiNFO tam mod açtıktan sonra modüllerden 1 tanesine tıklayıp açılan pencereyi görsel atmanız gerekmekte.

ZenTimings

ZenTimings is a simple and lightweight app for monitoring memory timings on Ryzen platform.

zentimings.com

Free Download HWiNFO Sofware | Installer & Portable for Windows, DOS

Start to analyze your hardware right now! HWiNFO has available as an Installer and Portable version for Windows (32/64-bit) and Portable version for DOS.

www.hwinfo.com

Memtest86 ile RAM testi yapıyorum şu an hocam. Son 30 dakikası falan kaldı, 2900 error found yazısı var önümde. Bitince dosyalarını paylaşacağım.

@Recep Baltaş hocam sizin de yardımınızı bekliyorum. Kasayı satın aldığımda Hepsiburada ile davalık oldum zaten, eğer RAM'lerde sıkıntı varsa. Değişim yaparlar mı bilmiyorum da.

Memtest86 testinde çok fazla hata verdiği için son %95 gibi testi direkt bitirdi. Save an HTML report ekranındayım fakat Y veya N yapamıyorum ekran geçilmiyor. Klavye de gitti.