Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

ahmetcd

Çalışkan
Katılım
24 Temmuz 2026
Mesajlar
4
Çözümler
1
Beğeniler
1
3-4 gün önce İtopya'dan OEM sistem satın aldım. Her şeyi düzgün biçimde yükledim. Oyuna girdiğimde bir hatayla karşılaştım. Hata, oyun sırasında uyarı bile gelmeden sistem aniden yeniden başlıyor.

Windows kayıtlarında çıkan sorunların hepsi aynı
  • Bugcheck: 0x00000116 (VIDEO_TDR_ERROR)
  • Sorumlu sürücü: nvlddmkm.sys
  • WER kovası: 0x116_TdrBCR:4:C000009A_Tdr:9_IMAGE_nvlddmkm.sys_Blackwell
  • Windows Olay 1019: "Büyük olasılıkla ilgili sürücü: nvlddmkm.sys"

Çökme Geçmişi (3-4 günde 7 kez)
1. 21.07.2026 – 21:32
2. 22.07.2026 – 10:27
3. 22.07.2026 – 18:58
4. 23.07.2026 – 23:22 (Crysis 3 Remastered)
5. 23.07.2026 – 23:56 (Crysis 3 Remastered)
6. 24.07.2026 – 00:57 (Crysis 3 Remastered)
7. 24.07.2026 – 01:36 (Crysis 3 Remastered, power limit %85 iken)

Çökme anı verisi (GPU-Z log)
- GPU sıcaklık: 64-69 °C
- VRAM sıcaklık: 80-82 °C
- 12V hattı: sabit 12.0V (voltaj düşmesi yok)
- Çökmeden önce ~90 saniye boyunca %90-100 sabit yükte çalışıyordu, sonra sürücü aniden öldü
- Power limit %85'e (110W) çekildiğinde bile aynı şekilde çöktü

Intel PCIe kök portunda (PCI\VEN_8086&DEV_460D, 0x0:0x1:0x0) WHEA-Logger Event 17 "düzeltilmiş donanım hatası". Günde 27 adet, oyundan bağımsız, sürekli. PCIe hattında sinyal sorunu.

Şimdiye kadar denediklerim:
- Sürücü DDU ile temizlenip temiz kuruldu (610.74)
- Sürücü eski sürüme çekildi (610.62)
- Ekran kartı birkaç kez söküp takıldı, güç kablosu kontrol edildi
- HAGS kapatıldı
- MPO kapalı
- GPU power limit %85'e çekildi
- FurMark / OCCT stres testleri SORUNSUZ geçiyor. Sadece gerçek oyunlarda çöküyor, ancak örneğin League of Legends, Warzone, Dirty Business gibi oyunlarda çökmedi, Crysis 3 Remastered ile birlikte çöküyor.

Sistem Bilgisi
- Ekran kartı: NVIDIA GeForce RTX 5050 (Blackwell), sürücü şu an 610.62 (610.74 ile de denendi)
- Anakart: ASUS PRIME H610M-D
- İşlemci: Intel Core i5-14400F
- RAM: 32 GB
- PSU: BitFenix C20 kasayla gelen 650W 80+ White
- Disk: Kingston SNV3S500G NVMe
- OS: Windows 11 (build 26200)

Sizlere sormak istediğim, bu tam olarak ekran kartı arızası mıdır, yoksa anakart taraflı bir sorun olabilir mi? WHEA-17 PCIe hataları anakart ile alakalı olabilir mi? Ayrıca garantiye göndermeden önce denemem için önerdiğiniz bir şey var mı?
 
Çözüm
Hocam BIOS'a gir ve Advanced mode-System agent Configuration-PCI Express Configuration yoluna git. Ekran kartının takılı olduğu slotun hızını test için gen4 veya gen3 olarak sabitle.
Şu an eski ekran kartımı taktım test etmek için, whea hatalarını inceliyorum şimdiye kadar hata yok gibi görünüyor. RTX 5070 ile deneyeceğim bir de, eğer hatalar kesilirse nokta atışı sadece ekran kartını garantiye göndermek istiyorum. Ama bundan önce bu dediğinizi de deneyeceğim, yanıtınız için teşekkür ederim.

Sorun artık çok büyük ihtimalle netleşti, 5050 sorunlu geldi sanırım garantiye göndereceğim. 5070 ve 1650 ekran kartlarında test ettim, 0 çökme ve whea raporu var. Konu kapatılabilir, teşekkür ederim.
Hocam BIOS'a gir ve Advanced mode-System agent Configuration-PCI Express Configuration yoluna git. Ekran kartının takılı olduğu slotun hızını test için gen4 veya gen3 olarak sabitle.
Şu an eski ekran kartımı taktım test etmek için, whea hatalarını inceliyorum şimdiye kadar hata yok gibi görünüyor. RTX 5070 ile deneyeceğim bir de, eğer hatalar kesilirse nokta atışı sadece ekran kartını garantiye göndermek istiyorum. Ama bundan önce bu dediğinizi de deneyeceğim, yanıtınız için teşekkür ederim.

Sorun artık çok büyük ihtimalle netleşti, 5050 sorunlu geldi sanırım garantiye göndereceğim. 5070 ve 1650 ekran kartlarında test ettim, 0 çökme ve whea raporu var. Konu kapatılabilir, teşekkür ederim.
 
Son düzenleme:
Çözüm
@ahmetcd, hocam benim RTX 5050 kart da aynı problem var. Kartı servise gönderdiğinizde servis size ne dedi? Benimkini sorunsuz deyip geri gönderdiler.
Hocam selamlar, servis takibi sayfasında ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirttiler ve değişim için belge hazırlayıp gönderdiler. Servise göndermeden önce sorunun nokta atışı ekran kartında olduğunu anlamak için yapabileceğim bütün testleri yaptım yukarıda da belirttiğim gibi, sonrasında da bunları belgelendirerek gönderdim. Bunun yanında tamiri, değişimi ve raporunu istediğim belgeyi de hazırlayıp göndermiştim.

Sizin sorununuz belki ekran kartı kaynaklı olmayabilir sistemi göndermekte fayda olabilir. Deneyebileceğiniz başka bir kart varsa onunla da test etmeniz iyi olacaktır.
 
Hocam selamlar, servis takibi sayfasında ürünün tamirinin mümkün olmadığını belirttiler ve değişim için belge hazırlayıp gönderdiler. Servise göndermeden önce sorunun nokta atışı ekran kartında olduğunu anlamak için yapabileceğim bütün testleri yaptım yukarıda da belirttiğim gibi, sonrasında da bunları belgelendirerek gönderdim. Bunun yanında tamiri, değişimi ve raporunu istediğim belgeyi de hazırlayıp göndermiştim.

Sizin sorununuz belki ekran kartı kaynaklı olmayabilir sistemi göndermekte fayda olabilir. Deneyebileceğiniz başka bir kart varsa onunla da test etmeniz iyi olacaktır.
Garantide ekran kartı sorunsuz denince ben de gittim AMD sistem topladım. AMD sisteme RTX 5050'yi takınca aynı siyah ekran ve reset atma problemi devam ediyor.
Elimdeki diğer Kart 2 sistemde de sorunsuz çalışıyor.
 
Garantide ekran kartı sorunsuz denince ben de gittim AMD sistem topladım. AMD sisteme RTX 5050'yi takınca aynı siyah ekran ve reset atma problemi devam ediyor.
Elimdeki diğer Kart 2 sistemde de sorunsuz çalışıyor.
Bana kalsa kesinlikle ekran kartında problem. Dediğim gibi ben testlerini v.s. tam yaparak göndermiştim belgeleyip. Belki işinize yarar gönderdiğim belgeyi buldum, göz atıp testlerle birlikte gönderirseniz belki faydalı olabilir.
 

Dosya Ekleri

  • 1.webp
    1.webp
    128,7 KB · Görüntüleme: 2
  • 2.webp
    2.webp
    36,1 KB · Görüntüleme: 2