BerkayB
Uzman
- Katılım
- 17 Aralık 2024
- Mesajlar
- 55
- Beğeniler
- 15
Merhaba, bundan yaklaşık 1 hafta önce Millenicom'a internetimi taşıdım. Download olarak gayet memnundum ve bir sıkıntım yoktu ama iş upload'a gelince önceki ISS'nin verdiği hızın yarısını aldığımı gördüm. Destek talebi açtım, download hızınız normal(!) dendi ve talebim kapatıldı. Sonra bir daha açtım bağlantınızda bir sorun yok, eğer tesisatınızla alakalı bir sorun varsa ücretli olarak bakabiliriz dediler
. Ben de gittim BTK'ya şikayet ettim böyle böyle dedim ve aradan 2 gün falan geçti. Bugün de aradılar ama arayan yetkin biriydi yani klon cevap vermiyordu. Sorunumu da direk anladı upload hızımı tak diye istediğim hıza getirdi. Şimdi benim sorum şu ki ben benzer sorunları önceki ISS'de de yaşadım, Netspeed kullanıyordum. Ama BTK'nın sitesinde şikayet edilebilecek firmalar arasında Netspeed ve diğer böyle adları daha az bilinen ISS'ler bulunmuyordu. Ben de Netspeed'i şikayet edememiştim. Bunu nasıl çözeriz? Yani seçeneklerde olmayan ISS'ler nasıl şikayet edilebilir bir yolu var mı?
Son düzenleyen: Moderatör: