Samsung Odyssey OLED G6 ekrandaki sorun ölü piksel mi, takılı piksel mi?

RavishCalM · Dün 12:54

Merhaba. Ekranımda sorunlu bir piksel var. Monitörümün modeli Samsung Odyssey OLED G6 (LS27DG612SUXUF) ve cihazı alalı neredeyse 1 sene oldu.

Yeşil, beyaz ve sarı gibi renklerde bu sorunlu pikseli net bir şekilde görüyorum ancak takılı piksel mi yoksa ölü piksel mi olduğunu bir türlü anlayamadım. Ekteki görselleri inceleyip yardımcı olabilecek herkese şimdiden teşekkürler.

sametbabiyiyen · Dün 13:16

Takılı piksel gibi geldi bana.

Volkan Demirel · Dün 13:53

Ölü olsaydı eğer hiç ışık yaymaz ve siyah gözükürdü. Bu takılı pikselin düzelme olasılığı yüksek.

RavishCalM · Dün 14:07

Volkan Demirel dedi:
Ölü olsaydı eğer hiç ışık yaymaz ve siyah gözükürdü. Bu takılı pikselin düzelme olasılığı yüksek.

Başta 1-2 saat takılı piksel düzeltme programlarını denemiştim ama düzelmemişti. Daha uzun süre mi tutmam gerekiyor? Başka forumlarda 12 saat kadar uzun süreler bile tutulması gerektiği söylenmiş.

Volkan Demirel · Dün 15:45

RavishCalM dedi:
Başta 1-2 saat takılı piksel düzeltme programlarını denemiştim ama düzelmemişti. Daha uzun süre mi tutmam gerekiyor? Başka forumlarda 12 saat kadar uzun süreler bile tutulması gerektiği söylenmiş.

IPS Panel'ler üzerinde daha etkili diye biliyorum, bu tarz programların ama 12 saat denemeniz sorunu çözebilir diye düşünüyorum.

RavishCalM · Dün 16:57

Volkan Demirel dedi:
IPS Panel'ler üzerinde daha etkili diye biliyorum, bu tarz programların ama 12 saat denemeniz sorunu çözebilir diye düşünüyorum.

O zaman uygun bir zamanda 12 saat boyunca açık bırakıp test edeceğim gibi gözüküyor. Her ne kadar IPS Paneller için daha etkili demiş olsanız da denemeyi düşünüyorum.

Volkan Demirel dedi:
IPS Panel'ler üzerinde daha etkili diye biliyorum, bu tarz programların ama 12 saat denemeniz sorunu çözebilir diye düşünüyorum.

Bir şey daha danışmak istiyorum. Diyelim ki 12 saatlik işlem bile piksel sorunumu çözmeye yetmedi. Takılı piksel acaba ayıplı mal adı altında mı geçiyor? Bu süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyabilir miyim? Ürünümün garantisinin devam etmesi de cabası olduğunu düşünüyorum.

Rimavi76 · Bugün 14:47

RavishCalM dedi:
O zaman uygun bir zamanda 12 saat boyunca açık bırakıp test edeceğim gibi gözüküyor. Her ne kadar IPS Paneller için daha etkili demiş olsanız da denemeyi düşünüyorum.

Bir şey daha danışmak istiyorum. Diyelim ki 12 saatlik işlem bile piksel sorunumu çözmeye yetmedi. Takılı piksel acaba ayıplı mal adı altında mı geçiyor? Bu süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyabilir miyim? Ürünümün garantisinin devam etmesi de cabası olduğunu düşünüyorum.

Hala garantisi varsa önce servise götür. Eğer servis sana 1 piksel arıza değilse değişim kabul edilmez raporu verirse o raporu al PDF yap. Monitörün ekran fotoğraflarını da çek, onları da PDF yap. Ardından e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap. Senin monitörün 6502 kanununa göre ayıplı mal sayılır. Haklı bulunursan para iadesi veya yenisi ile değişim yapmak zorunda kalırlar.
Aynısı başıma geldi. Verdim THH'ye, bekliyorum.

RavishCalM · Bugün 15:38

Rimavi76 dedi:
Hala garantisi varsa önce servise götür. Eğer servis sana 1 piksel arıza değilse değişim kabul edilmez raporu verirse o raporu al PDF yap. Monitörün ekran fotoğraflarını da çek, onları da PDF yap. Ardından e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap. Senin monitörün 6502 kanununa göre ayıplı mal sayılır. Haklı bulunursan para iadesi veya yenisi ile değişim yapmak zorunda kalırlar.
Aynısı başıma geldi. Verdim THH'ye, bekliyorum.

Teşekkürler. Bu sabah gidip raporumu da almıştım. Açıkca vurguladılar ölü piksel olarak. Aynısını yapacağım.

Sakıncası yoksa THH'ye başvuralı ne kadar zamandır bekliyorsunuz?

Rimavi76 · Bugün 16:07

Ben de yeni başvuru yaptım. Ancak THH nın sitesinde yazan bilgiye göre Max 6 ay sonra karara bağlanıyor. Bu süreçte siz monitörü kullanmaya devam edin. (Ürünün faturasını PDF olarak eklemeyi unutma)

RavishCalM · 54 dakika önce

Rimavi76 dedi:
Ben de yeni başvuru yaptım. Ancak THH nın sitesinde yazan bilgiye göre Max 6 ay sonra karara bağlanıyor. Bu süreçte siz monitörü kullanmaya devam edin. (Ürünün faturasını PDF olarak eklemeyi unutma)

Teşekkürler tekrardan cevaplarınız için.

Samsung Odyssey OLED G6 ekrandaki sorun ölü piksel mi, takılı piksel mi?

Detaylar

RavishCalM 1

Üyecik

sametbabiyiyen 3

Gelişen

Volkan Demirel 2

Yetkin

RavishCalM 1

Üyecik

Volkan Demirel 2

Yetkin

RavishCalM 1

Üyecik

Rimavi76 1

Gelişen

RavishCalM 1

Üyecik

Rimavi76 1

Gelişen

Dosya Ekleri

RavishCalM 1

Üyecik

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar