Çözüldü SteelSeries Arctis 7+ kulaklığın bozulan dongle'ı nereden temin edilebilir?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
A

Avici

Çalışkan
Katılım
16 Temmuz 2025
Mesajlar
8
Beğeniler
1
Merhabalar. SteelSeries Arctis 7+ kulaklığa sahibim. Bu kulaklığın dongle'ı bozuldu ve çalışmıyor. Yeni dongle nasıl elde ederim? SteelSeries sayfasında var ama Türkiye'ye gönderim yok. Ama Kanada ve Amerikada satışı mevcut. Nasıl elde ederim? Yardımcı olabilecek var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Ürünün E-faturasını ve garanti belgesini de gösterek Despec'e mail at. Ürünün hala garanti kapsamındaysa ücret almadan yenisini yollayabilirler.
Onlar yardımcı olmazsa SteelSeries globale mail at, illa ki biri yardımcı olur.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Despec bilgisayar ile iletişime geçip ucret karsiligi yenisini verirler diye dusunuyorum.
 
Artı 0 Eksi
Ürünün E-faturasını ve garanti belgesini de gösterek Despec'e mail at. Ürünün hala garanti kapsamındaysa ücret almadan yenisini yollayabilirler.
Onlar yardımcı olmazsa SteelSeries globale mail at, illa ki biri yardımcı olur.
 
Artı 0 Eksi
Çözüm

SS Türkiye'ye RMA sağlamıyor. Boşuna uğraşır.
 
Artı 0 Eksi
8898 dedi:
Orası teknik servis. Her türlü şey olabilir orada. SteelSeries resmi servisi diye biliyorum Türkiye'nin.
Genişletmek için tıkla...
Eyvallah hocam. Bi sorayım.

8898 dedi:
SS Türkiye'ye RMA sağlamıyor. Boşuna uğraşır.
Genişletmek için tıkla...
Dongle ben bozdum zaten ücretini ödeyip yollasalar yine yeterli. Üzerinde hasar izleri var
 
Artı 0 Eksi
Avici dedi:
Dongle ben bozdum zaten ücretini ödeyip yollasalar yine yeterli. Üzerinde hasar izleri var
Genişletmek için tıkla...

Ben bozdum demeyin de belki ücret almadan verirler. Despec'e Prime+ göndermiştim 25 gün civarında sonuclandı yani cok iyi degil ama iade almislardi.
 
Artı 0 Eksi
Avici dedi:
Eyvallah hocam. Bi sorayım.



Dongle ben bozdum zaten ücretini ödeyip yollasalar yine yeterli. Üzerinde hasar izleri var
Genişletmek için tıkla...
Usb Dongle'ı sen bozamazsın, ömrünü doldurmuş işte. Ürünün garanti kapsamındaysa Despec'e ilet durumu, hiçbir ücret ödemeyeceğini özellikle vurgula. Ücret talebinde bulunurlarsa Tüketici Hakem Heyetine başvur. Ürünün garantisi bittiyse mecbur parayla almak zorundasın ama.
8898 dedi:
SS Türkiye'ye RMA sağlamıyor. Boşuna uğraşır.
Genişletmek için tıkla...

Denemekten zarar gelmez.
 
Artı 0 Eksi
Steelseries'in Türkiye teknik servisi Despec/Teklos müşteriyle ilgililer. Ellerinde varsa muhakkak yollarlar. Daha önce bana garantim bitmiş olmasına rağmen kablo ile ped yolladılar.
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Microsoft Xbox adapter ile bilgisayarda SteelSeries Arctis 9X kullanılır mı?
Mesaj
0
Görüntüleme
24
NonLife
10.000 TL bütçede SteelSeries Arctis Gamebuds alınır mı?
Mesaj
5
Görüntüleme
77
Spartan
SteelSeries Arctis Nova 1 alınır mı?
Mesaj
4
Görüntüleme
62
BlackShadow
B
E
SteelSeries Arctis Nova Pro vs Kraken V4 Pro
Mesaj
2
Görüntüleme
102
Teacher80
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…