Superonline 1 Gbit paketi yavaş çalışıyor

eGo dedi:

Merhaba, evimde 1000 Mbps var ancak nedense çok yavaş. Laptop'tan Ethernet ile bağlıyım. Forumlara, sosyal medyaya girerken ya da YouTube'da bazen çok bekliyorum; ben tıkladığımda direkt girmesi gerekirken sürekli bir loading var. Bu normal değil gibi. Daha önce hiç Superonline kullanmadım ve böyle bir sorunum olmamıştı. Şu anda oturduğum yerde altyapı Superonline olduğu için mecbur Superonline bağlattım ancak bu sorun hiç gitmeyecek gibi. Mobilde daha da yavaş çalışıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak 2.4 ve 5 GHz'i ayırmasını talep ettim ama yine de Mobile fayda etmedi. Laptopta ise WARP kullandığımda bu sorun ortadan kalkıyor ancak ben interneti kullanmak için harici bir DNS değiştirici ya da VPN kullanmak istemiyorum. Ayrıca WARP ne kadar güvenli olabilir ki?

Araştırmalarımda birçok kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Ben de çözüm arıyorum; daha önce bu sorunu yaşamış olan arkadaşlar destek verirse sevinirim.

İyi sosyaller...

Genişletmek için tıkla...

NightWist dedi:

Superonline satış sonrası hizmetinde müşteri memnuniyeti yok maalesef. Ben 2 aydır çözümünü bulamadım, kabullendim artık. 3 defa ekip geldi, bütün cihazlarım değişti, hâlâ aynı. Altyapıyı bile kontrol ettiler.

Genişletmek için tıkla...

eGo dedi:

Şu an için değerler normal gibi ama mesela şunu fark ettim ki ben normalde oyun oynayan biri değilim ve test yapmak için Valorant adlı oyunu seçtim ve oyununun setup açtıktan sonra indirme sürekli dalgalı bir şekilde 1MB kadar düştü, ardından WARP açtım ve indirme 80-90 MB kadar çıktı ve 25GB dosya 3 dakikada indi ancak WARP kullanarak bunu yapabildim. Çok saçma.
Genel olarak YouTube ve tarayıcıda takılan biriyim ancak bu yavaşlık sorununu anlamıyorum hız sınırlaması var mı nedir? Bazen çok hızlı akıyorken bazen YouTube 3-4 anca geliyor. Ancak hızım aşağıdaki gibi anlamadım.

Eki Görüntüle 215828

Genişletmek için tıkla...

eGo dedi:

Wi-Fi ile bağlanmıyorum Ethernet ile bağlıyım ve Wi-Fi yanımda.

Genişletmek için tıkla...