Superonline altyapısı gelmiş mi?

Veira 93

Üstün

Katılım

11 Mayıs 2025

Mesajlar

1.461

Çözümler

8

Beğeniler

1.258

• Bugün 00:23

• #1

Geçen ay Superonline fiber ile ilgili çalışma vardı binanın önünde. Şu an sorgulamaya çalıştım, Superonline sitesinde fiber internet var diyor. Anlamadığım nokta e-Devlet'te sorgulayınca sadece Türk Telekom fiber altyapısı gözüküyor.

Acaba Superonline'ın fiber internet var dediği altyapı Türk Telekom olan mı? Bildiğim kadarıyla rakip firma olduğu için kullanmıyordu. Eğer öyleyse Superonline aktif olmuş demektir.

Sürprizbozan: Altyapı görseli

 

Chomusuke 92

Bilgin

Katılım

23 Aralık 2023

Mesajlar

579

Makaleler

1

Beğeniler

484

• Bugün 00:35

• #2

Sadece kazı çalışması yapıldıysa uzun sürebilir. Binaya kutu çektiklerse ya da bina yönüne kablo vs. birkaç aya bağlanabilir.

 

KS

KS

Veira 93

Üstün

Katılım

11 Mayıs 2025

Mesajlar

1.461

Çözümler

8

Beğeniler

1.258

• Bugün 00:37

• #3

Chomusuke dedi:

Sadece kazı çalışması yapıldıysa uzun sürebilir. Binaya kutu çektiklerse ya da bina yönüne kablo vs. birkaç aya bağlanabilir.

Genişletmek için tıkla...

Daha aktif olmadıysa neden başvuru yapabiliyorum? Çünkü Superonline sitesinde beni tarife seçmeye yönlendiriyor.

Kutu vb. ben görmedim. Detaylı da bakmadım. Kablo çekildi.

 

Chomusuke 92

Bilgin

Katılım

23 Aralık 2023

Mesajlar

579

Makaleler

1

Beğeniler

484

• Bugün 00:46

• #4

Veira dedi:

Daha aktif olmadıysa neden başvuru yapabiliyorum? Çünkü Superonline sitesinde beni tarife seçmeye yönlendiriyor.

Kutu vb. ben görmedim. Detaylı da bakmadım. Kablo çekildi.

Genişletmek için tıkla...

Başvuruları genelde işlemler tamamlanmadan alıyorlar. Bizde de öyle oldu. Çok güvenemeyerek ön başvuru yaptık, daha ucuza satıyorlardı o dönemde ama sonrasında dairenin içine kadar çekip tamamladılar. Genelde bölge bölge yetkili servislerine bırakıyorlar başvuru işlerini. Onlar belirledikleri tarihlerde basitçe kapı kapı dolaşıyorlar. Sizde de muhtemelen kutudan sonraki süreç bu şekilde işler.

Müşteri hizmetlerine ulaşıp sordunuz mu hiç hattın durumunu?

 

KS

KS

Veira 93

Üstün

Katılım

11 Mayıs 2025

Mesajlar

1.461

Çözümler

8

Beğeniler

1.258

• Bugün 00:48

• #5

Chomusuke dedi:

Müşteri hizmetlerine ulaşıp sordunuz mu hiç hattın durumunu?

Genişletmek için tıkla...

Sormadım. Acelesi olmadığından pek üstüne düşmedim açıkçası. Aktif olarak Türk Telekom fiber aboneliğim var, taahhütte var.

 

Chomusuke 92

Bilgin

Katılım

23 Aralık 2023

Mesajlar

579

Makaleler

1

Beğeniler

484

• Bugün 00:53

• #6

Veira dedi:

Sormadım. Acelesi olmadığından pek üstüne düşmedim açıkçası. Aktif olarak Türk Telekom fiber aboneliğim var, taahhütte var.

Genişletmek için tıkla...

Önce müşteri hizmetlerine bir danışmanızda fayda var. Taahhütünüzün belli bir kısmını Superonline faturanıza sonraki aylarda indirim olarak yansıtarak karşılıyor. Eğer müşteri hizmetlerinin bilgisi yoksa, sizin bölge altyapınıza bakan Turkcell Superonline servisini bulmaya çalışın. Bu her zaman en yakınınızdaki şube olmayabilir. Bizim dibimizdeki şubenin sokaktaki hattın varlığından haberi bile yoktu. O şubeyi öğrenebilirseniz oradaki yetkililer zaten en net açıklamayı yapacaklardır diye düşünüyorum.

 

S

shruux 57

Yetkin

Katılım

28 Temmuz 2025

Mesajlar

1.214

Çözümler

7

Beğeniler

677

• 52 dakika önce

• #7

Fiber dediği TT fiber olsaydı orada sadece SüperBox yazıyor. Bizde TT altyapısı var ve o şekilde gözüküyor. Sizde fiber yazdığına göre Superonline kendi fiber altyapısıdır. Müşteri hattını ararsanız onlar zaten bilgilendirir sizi. E devlete daha düşmemiştir.

 

shiedae3 93

Üstün

Katılım

29 Ocak 2025

Mesajlar

2.942

Çözümler

3

Beğeniler

1.812

• 6 dakika önce

• #8

Veira dedi:

Sormadım. Acelesi olmadığından pek üstüne düşmedim açıkçası. Aktif olarak Türk Telekom fiber aboneliğim var, taahhütte var.

Genişletmek için tıkla...

Cayma bedelini 5 bin TL'ye kadar karşılıyorlar ve 950TL 1000/50 bayağı uygun.

Ben bayi çalışanıyım istersen DM üzerinden açık adres ver yarın bakayım var mı yok mu?