Nasıl vermiyorlar ben de superonline 1000 mbps kullanıyorum, bendeki modem Ex530v ve ayrı ont'li. Madem konuşma çözüm olmuyor, modemin bağlantısını kesin ve internet yok deyin, sistemde de internet olmadığı görüleceği için tarafınıza otomatik olarak servis yönlendirmesi yapılacaktır. Gelen ekibe de modemden verim alamadığınızı veya münferit olarak kesintiler yaşadığınızı ve özellikle harici ont ile farklı bir modem istediğinizi ( Ex530V şuandaki en güncel wifi 6 modem) söyleyin.