Çözüldü SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED hatası

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan 99
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 13
  • Görüntüleme Görüntüleme 951
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Katılım
15 Aralık 2023
Mesajlar
2.478
Çözümler
23
Beğeniler
3.276
İş yerindeki bir bilgisayar sürekli aynı hatayı veriyor, bugün çözmeye çalıştım ama pci.sys yazıyor bu da neyi anlatıyor bilmiyorum. Yardımcı olacak varsa dump dosyaları:

 
Çözüm
Garip bir şekilde CMKD komutu çalışmıyor. @Plyra biliyor olabilir sebebini.

Bana kalırsa hatanın sebebi ekran kartının sürücüsü ile beraber yüklenen ses sürücüsü. Çünkü sorun orayı işaret ediyor.
Rich (BB code):
InterfaceType 0 Bus Number 0
InstancePath is "PCI\VEN_10DE&DEV_0FBC&SUBSYS_80D5103C&REV_A1\4&1516f031&0&0108"
ServiceName is "HDAudBus"
State = DeviceNodeStarted (0x308)

VEN_10DE Vendor ID'sı NVIDIA'ya aitmiş.



Yani kısaca bu hatanın çözümü ekran kartının tüm sürücülerini kaldırıp son sürücüyü yüklemekle geçiyor, GeForce Experience bu işi yapıyor ama senin kartın desteği var mıdır bilmiyorum. DDU ile sürücüye ait tüm yan paketleri kaldır ve son sürücüyü tekrar yükle.

Aslında burda asıl yardımcı olacak şey [FONT=Monaco, Menlo, Consolas, Roboto Mono, Andale Mono, Ubuntu Mono, monospace]CMKD[/FONT] komutu idi ama çalışmıyor. Bir bilgim yok, deneme yanılma kısaca.

Rich (BB code):
STACK_TEXT:
ffffd88d`5036f410 fffff802`3474eab1     : ffffdb05`ee38ac60 00000010`100fffd8 ffffdb05`ee38acf0 ffffdb05`ee6fc390 : nt!RtlpCopyRangeListEntry+0x2c
ffffd88d`5036f440 fffff802`35cc0a0c     : 00000000`00000000 ffffd88d`5036f540 00000000`00000001 ffffdb05`ee6fcb90 : nt!RtlCopyRangeList+0x41
ffffd88d`5036f470 fffff802`35cc114d     : 00000000`00000000 ffffd88d`00000000 ffffd88d`5036f560 ffffd88d`5036f540 : pci!ArbTestAllocation+0x3c
ffffd88d`5036f4d0 fffff802`3473d3be     : ffffdb05`ee725850 00000000`00000000 ffffdb05`eda00100 00000000`00000002 : pci!ArbArbiterHandler+0x5d
ffffd88d`5036f510 fffff802`3473c0c6     : ffff9583`e98bfa20 ffff9583`f7bd4520 ffffdb06`012d9780 00000000`00000000 : nt!IopCallArbiter+0xca
ffffd88d`5036f570 fffff802`3473e3ea     : 00000000`00000000 ffff9583`00000001 ffff9583`00000000 ffff9583`f7bd4520 : nt!PnpReleaseResourcesInternal+0x122
ffffd88d`5036f640 fffff802`3473e53a     : fffff802`34c44ae0 00000000`00000004 00000000`00000000 ffff9583`f13df100 : nt!IopReleaseResources+0xe
ffffd88d`5036f670 fffff802`34732e28     : ffffdb06`ffffffff ffff9583`e7c02e30 ffff9583`f7bd4520 00000000`00000000 : nt!IopLegacyResourceAllocation+0xb6
ffffd88d`5036f730 fffff802`3475ce8d     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000308 : nt!IopReleaseDeviceResources+0xa4
ffffd88d`5036f7c0 fffff802`34732c38     : ffff9583`f7bd4520 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff802`34732b7f : nt!PnpSurpriseRemoveLockedDeviceNode+0xc9
ffffd88d`5036f820 fffff802`34732933     : ffff9583`f7bd4520 ffffd88d`5036f8a0 00000000`00000000 fffff802`3473266c : nt!PnpDeleteLockedDeviceNode+0x88
ffffd88d`5036f860 fffff802`3473107e     : ffff9583`f611b060 00000002`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!PnpDeleteLockedDeviceNodes+0xf7
ffffd88d`5036f8e0 fffff802`3472be3b     : ffffd88d`5036fa20 ffff9583`f7bd4500 ffffd88d`5036fa00 ffffdb05`00000002 : nt!PnpProcessQueryRemoveAndEject+0x1da
ffffd88d`5036f9c0 fffff802`3464903e     : ffffdb06`006e99a0 ffffdb05`f2072180 ffff9583`e78b7c00 00000000`00000000 : nt!PnpProcessTargetDeviceEvent+0xeb
ffffd88d`5036f9f0 fffff802`342b86c5     : ffff9583`f1f9b040 ffff9583`f1f9b040 ffff9583`e78b7cb0 ffff9583`fd0f8670 : nt!PnpDeviceEventWorker+0x2ce
ffffd88d`5036fa70 fffff802`34355a05     : ffff9583`f1f9b040 00000000`00000080 ffff9583`e78621c0 00000000`00000000 : nt!ExpWorkerThread+0x105
ffffd88d`5036fb10 fffff802`343fea08     : ffffc501`80440180 ffff9583`f1f9b040 fffff802`343559b0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
ffffd88d`5036fb60 00000000`00000000     : ffffd88d`50370000 ffffd88d`50369000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28

İşin garip yanı da eklentiye sahip olmama rağmen çalışmıyordu, birkaç yüz kez denedikten sonra komutu çalıştırdım:

Zaten göründüğü gibi birkaç farklı parametre olsa da asıl olayın plyra'nın da dediği gibi ortaya çıktığını görüyorum.
Rich (BB code):
4: kd> !stack -p
Call Stack : 18 frames
## Stack-Pointer Return-Address Call-Site
00 ffffd88d5036f410 fffff8023474eab1 nt!RtlpCopyRangeListEntry+2c
 Parameter[0] = 00000010100fffd8
 Parameter[1] = (unknown)
 Parameter[2] = (unknown)
 Parameter[3] = (unknown)
01 ffffd88d5036f440 fffff80235cc0a0c nt!RtlCopyRangeList+41
 Parameter[0] = ffffdb05ee38ac60
 Parameter[1] = ffffdb05ee38acf0
 Parameter[2] = (unknown)
 Parameter[3] = (unknown)
02 ffffd88d5036f470 fffff80235cc114d pci!ArbTestAllocation+3c
 Parameter[0] = ffff9583e9871750
 Parameter[1] = ffffd88d5036f540
 Parameter[2] = (unknown)
 Parameter[3] = (unknown)
03 ffffd88d5036f4d0 fffff8023473d3be pci!ArbArbiterHandler+5d
 Parameter[0] = (unknown)
 Parameter[1] = (unknown)
 Parameter[2] = (unknown)
 Parameter[3] = (unknown)
04 ffffd88d5036f510 fffff8023473c0c6 nt!IopCallArbiter+ca
 Parameter[0] = ffffdb05ee6fcb90
 Parameter[1] = 0000000000000000
 Parameter[2] = ffffdb06012d97a8
 Parameter[3] = (unknown)
05 ffffd88d5036f570 fffff8023473e3ea nt!PnpReleaseResourcesInternal+122
 Parameter[0] = ffff9583f7bd4520
 Parameter[1] = (unknown)
 Parameter[2] = (unknown)
 Parameter[3] = (unknown)
06 ffffd88d5036f640 fffff8023473e53a nt!IopReleaseResources+e
 Parameter[0] = ffff9583f7bd4520
 Parameter[1] = (unknown)
 Parameter[2] = (unknown)
 Parameter[3] = (unknown)
07 ffffd88d5036f670 fffff80234732e28 nt!IopLegacyResourceAllocation+b6
 Parameter[0] = 00000000ffffffff
 Parameter[1] = ffff9583e7c02e30
 Parameter[2] = ffff9583f611b060
 Parameter[3] = 0000000000000000
08 ffffd88d5036f730 fffff8023475ce8d nt!IopReleaseDeviceResources+a4
 Parameter[0] = ffff9583f7bd4520
 Parameter[1] = 0000000000000000
 Parameter[2] = (unknown)
 Parameter[3] = (unknown)
09 ffffd88d5036f7c0 fffff80234732c38 nt!PnpSurpriseRemoveLockedDeviceNode+c9
 Parameter[0] = ffff9583f7bd4520
 Parameter[1] = 0000000000000000
 Parameter[2] = 0000000000000000
 Parameter[3] = (unknown)
 
Ekran kartında sorun yok demişsiniz. Eğer kart başka sistemde sorunsuz çalışıyor ama bu sistemde mavi ekrana sebep oluyorsa anakartın PCI-e slotunda ya da başka bir noktasında da sorun olma ihtimali var.

Cihaz laptop hocam, öyle bir durumda direkt perte çıkıyor. 1 ay kullanımda bir sorun olmamıştı lakin sürücü olduğunu düşündüğüm bir problem yaşamasından sonra sürekli mavi ekran vermeye başladı. Şu an işte değilim ancak pazartesi ya da salı denerim yukarıda yazılanları eğer sorun çözülmezse zaten dediğiniz gibi anakart sorunu deyip gereken yerlere veririm laptopu.


Sorun ses sürücüsü kaynaklıydı galiba bu sabah ilk iş kurdum şu ana kadar bir mavi ekran vermedi. Sağ olun.

Birkaç saat daha test ettim sorun yok.
 
Son düzenleme:
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…