Herkese iyi sosyaller. 2-3 hafta önce ASUS'un Ankara'daki KVK servisine yolladım. Sorun ise Kernel Power 41 hatasıydı. Cihazın anakartı değişip bana yollandı. Fakat geldiğinde ani kapanmalar devam ediyor hatta daha kargodayken bile hata vermiş olay görüntüleyicisinde kaydı vardı ve aynı zamanda pil sorunları yaşadım ve sol taraftaki USB portları kablosuz aksesuarları çalıştırmıyordu. Flash bellek vs okumuyor. Aynı zamanda Ethernet portunda ezikler vardı. ASUS ile iletişime geçtim. Değişim ve iade talebi oluşturdum ama 3 kez servise gelmediği için kabuk edilmeyeceği söylendi ve bugün olumsuz olduğunu öğrendim. Bana tekrar gönderin yapalım edelim dediler. Fakat kanun gereği garanti kapsamında servise giden cihaz döndüğünde tekrar arızalanırsa misli ile değişim ya da ücret iadesi olur. THH başvurumu yaptım aynı zamanda CİMER'e şikayet de ettim. Servise tekrar göndereceğim. Ama içine not bıraktım. Kesinlikle onarım istemiyorum değişim istiyorum diye.
Değişim hakkımı bu şekilde kullanabilir miyim? Daha önce böyle bir.
Olay yaşayan oldu mu? Değişim olur mu? Fikir ve görüşlerinizi merak ediyorum.
Değişim hakkımı bu şekilde kullanabilir miyim? Daha önce böyle bir.
Olay yaşayan oldu mu? Değişim olur mu? Fikir ve görüşlerinizi merak ediyorum.