Teknik servisin sorun bulamadığı anakartta sonraki süreç nasıl ilerler?

A

alfa4211

Becerikli
Katılım
14 Kasım 2025
Mesajlar
114
Çözümler
3
Beğeniler
18
Geçenlerde CrystalDiskMark'ta SSD testi yaptım ama SSD'min hızları normalin altında çıktı. Normalde 3500/3000 MB vermesi gerekirken 890/870 MB veriyor. Sonra CrystalDiskInfo'dan aktarma kipine baktım, orada normalde anakartım PCI-e 3.0 X4 desteklemesi lazımken PCI-e 3.0 X1'de gözüküyor. Ben de Vatan'a götürdüm PC'yi, onlar da anakarti yetkili servise yollamışlar. Aradan 15 iş günü geçti Vatan'ı aradığımda anakart yolda dediler ve anakart 15 ayrı testten geçmiş ama arıza bulunamamis dediler. Vatan'a gelince servis raporunda yazar durum dediler. Şimdi süreç nasıl ilerler? Yardımcı olursanız sevinirim.

  • SSD: Verbatim VI 5000
  • Anakart: ASUS Prime H610M-K D4
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Öncelikle yaşadığınız sorun bir anakart sorunu olmayabilir. Bazen yuvaya tam oturtulmayan SSD, bu şekilde PCIe 3.0 x1 olarak çalışabiliyor. Garantiye göndermeden önce çıkartıp tekrar takmayı denemiş miydiniz?

Eğer teknik servis başka bir disk ile deneyip herhangi bir sorun göremediyse demek ki sorun anakartta değil. Bu bağlamda siz de farklı bir SSD ile deneyin mümkünse. Eğer denenen SSD sorunsuz çalışırsa sorun elinizdeki Verbatim SSD'de de olabilir. Sonraki adım olarak onu garantiye yollarsınız olmazsa.

Hiçbir şekilde çözülmezse götürün Vatan'a, baksınlar. O da olmadı THH'ye başvurursunuz.
 

BIOS ayarlarından tut çıkart tak yaptım ama sorun çözülmedi.

Zaten ürün şu an yetkili servisten Vatan'a gidiyor Vatan ne yapar şu an onu merak ediyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
BIOS ayarlarında tut çıkart ne?

Bir de eğer eskiyse BIOS update denenebilir.
 
Pisagor dedi:
BIOS ayarlarında tut çıkart ne?

Bir de eğer eskiyse BIOS update denenebilir.
Genişletmek için tıkla...
Bios ayarlına baktım sorun var mı diye en son bios sürümüne gincelledim SSD yi çıkartıp taktım hemde 2 kere ama sorun çözülmedi bende vatana götürdüm yukarıda yazdım işte sorunu
 
SATA disk var mı sistemde?
 
Bu arada infoda "PCI-e 3.0 X1 | PCI-e 3.0 X4" mi gözüküyor yoksa "PCI-e 3.0 X1 | PCI-e 3.0 X1" mi?
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Teknik servisin iade/değişim raporu sunduğu üründe süreç nasıl ilerlemeli?
Mesaj
8
Görüntüleme
235
Caner Uncu
İtopya'nın iade süreci nasıl ilerler?
Mesaj
2
Görüntüleme
82
ryz
W
Wraith ve YBM Bilgisayar teknik servis rezaleti
2 3
Mesaj
27
Görüntüleme
634
i5 7500F
Teknik servisin mesajından sonra ne yapılmalı?
2
Mesaj
11
Görüntüleme
298
Kriyus
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…