Teknobiyotik, IBAN'dan 3 gündür ödemesi alınan siparişi onaylamıyor

mychar276 · Bugün 15:02

04.08.2026 tarihinde ** numaralı sipariş için 2.857 TL havale yaptım. Sipariş hâlâ “Ödeme Bekleniyor” durumunda. ** numaralı destek kaydını açtım, banka ve işlem bilgilerini ilettim. 07.08.2026 tarihinde dekontu ayrıca [email protected] adresine gönderdim. Buna rağmen hâlâ ödeme görünmüyor ve müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda çalıyor, çalıyor, düşmüyor arama.

Parayı yatırdık, günlerdir bekliyoruz ve destek yok...

Dekont mevcuttur, alttaki gibi. Dekontta sadece halka açık bilgileri kapatmadım. Teknobiyotik IBAN numarası, vergi numarası vs. halka açık şekilde paylaşılan internette mevcut verilerdir.

Yakuza · Bugün 15:06

Muhasebe birimine ulaşman lazım onlar halleder ancak.

ahmetmelihalemdar · Bugün 15:10

mychar276 dedi:
04.08.2026 tarihinde ** numaralı sipariş için 2.857 TL havale yaptım. Sipariş hâlâ “Ödeme Bekleniyor” durumunda. ** numaralı destek kaydını açtım, banka ve işlem bilgilerini ilettim. 07.08.2026 tarihinde dekontu ayrıca [email protected] adresine gönderdim. Buna rağmen hâlâ ödeme görünmüyor ve müşteri hizmetlerine de telefonla ulaşamıyorum. Aradığımda çalıyor, çalıyor, düşmüyor arama.

Parayı yatırdık, günlerdir bekliyoruz ve destek yok...

Dekont mevcuttur, alttaki gibi. Dekontta sadece halka açık bilgileri kapatmadım. Teknobiyotik IBAN numarası, vergi numarası vs. halka açık şekilde paylaşılan internette mevcut verilerdir.

Eki Görüntüle 271738

Aramayı sürdürün. Biraz geç cevap veriyorlar. Yıllardır hem kendi sitelerinden hem de pazaryerlerinden alışveriş yaptım sorunsuz. Çözülecektir.

mychar276 · Bugün 15:16

ahmetmelihalemdar dedi:
Aramayı sürdürün. Biraz geç cevap veriyorlar. Yıllardır hem kendi sitelerinden hem de pazaryerlerinden alışveriş yaptım sorunsuz. Çözülecektir.

Bende aslında ilk defa sorun yaşıyorum. Asla telefon açmıyorlar, mailime de cevap verilmedi. Destek talebime de şöyle yazdılar, istedikleri bilgileri verdim hala ne cevap var ne destek.
"Merhaba ;
Tarafımıza ödeme gelmemiş hangi bankaya ne zaman ödeme yaptınız.
İyi günler"

mychar276 · Bugün 16:08

Gelişme:

3.5 gündür hiçbir destek alamadığım firma forumda bu paylaşımı yaptıktan kısa süre sonra sorunu çözdü ve görüşme yapıldı benimle. Forumları takip ediyorlar gibi hissettiriyor bu davranışlar.

Topcu · 50 dakika önce

mychar276 dedi:
Gelişme:

3.5 gündür hiçbir destek alamadığım firma forumda bu paylaşımı yaptıktan kısa süre sonra sorunu çözdü ve görüşme yapıldı benimle. Forumları takip ediyorlar gibi hissettiriyor bu davranışlar.

Bir saat içinde hemen çözmüşlerse çok iyi. Keşke hepsi takip etse forumları

Teknobiyotik, IBAN'dan 3 gündür ödemesi alınan siparişi onaylamıyor

Detaylar

mychar276 4

Becerikli

Yakuza 44

Uzman

ahmetmelihalemdar 72

Uzman

mychar276 4

Becerikli

mychar276 4

Becerikli

Topcu 72

Üstün

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar