"Terminale acik olmayan işlem" hatası nedir?

Selamlar, ehliyet alacağım için sbos.saglik.gov.tr üzerinden sürücü sağlık raporu satın almaya çalışıyordum. Yaşım 17 olduğu için reşit değilim ve babamın banka kartını kullanarak almayı deniyorum, ancak başarılı olamıyorum. Kart bilgilerini girip satın alma ekranında doğrulama kodunu girdiğimde “Terminale açık olmayan işlem” hatası alıyorum. Bakiye var, online işlemler açık ve herhangi bir sorun yok. Ödeme sayfasında sadece kredi kartı seçeneği var; başka seçenek yok. Bizim banka kartımız olduğu için bu sorun olabilir mi? Bu sorunu nasıl çözebilirim?