ataozmr

Becerikli
Katılım
23 Ağustos 2025
Mesajlar
117
Çözümler
1
Beğeniler
30
Merhaba, Manifestival bileti almak için birisiyle anlaştım ve ödemeyi ilettim fakat ilettikten sonra hesabın şahıs firma IBAN'ı olduğunu söyledi ve gönderirken bankamın verdiği uyarıyla bireysel ödeme yerine E-Ticaret'i seçmem gerektiğini, işlemin askıda kalacağını belirtti.

Daha sonra muhasebecisi aradı ve iade oluşturulduğunu ve anlık düşeceğini söyledi, düşmedi. Sonrasında IBAN istedi ve hesabımın (Enpara) interaktif ödemeye kapalı olduğunu, mümkünse farklı bir banka hesabının IBAN'ını söylememi istedi. O bankadan interaktif ödemeye açmak adına yardım edeceğini ve iadeyi yapacağını söyledi. Şu an müsait olmadığım için akşam 6-6.30 gibi tekrar arayacak. Bu konuda bilgisi olanlar yardımcı olabilir mi? Yaptığımız işlemler doğru mu yoksa bu işte farklı bir durum var mı?