Baletty

Çalışkan
Katılım
19 Şubat 2025
Mesajlar
32
Beğeniler
6
Birkaç gündür internetimde mikro kesintiler oluyordu. Bugün daha da arttı ve bir anda upload hızımın 0, 01'e düştüğünü fark ettim. Normalde 100 download 20 upload almam lazım fakat anlık 0, 01'e düşüyor uploadım. İndirme hızında sorun yok ama hem ping hem download latency'm yüksek gözüküyor. Hem kablolu hem kablosuzda yaşıyorum sorunu. 6 defa müşteri hizmetlerini aradım fakat onların sisteminde ne bağlantı kesilmesi ne de upload düşüşü gözükmediğinden arıza kaydı açamıyorlar ve yardım edemiyorlar. Modemi kapatıp açtım, fabrika ayarlarına falan aldım ama düzelmiyor. En son BTK'a yazdım belki oraya yazarsam arıza kaydı açarlar diye bekliyorum. X üzerinden desteğe yazdım kimse ilgilenmedi.
Sağlayıcı: Türk Telekom fibernet.
 
Hocam Tüketici heyetine bildirin bu olayı kanıtlarıyla ve tarafısız cayma bedeli ödemeden çıkın başka ISS ye geçin bunlara vakit bile vermeyin. TT donunuza kadar alabilecek bir markadır.
 
Söylediğiniz yerler saçma sapan işler yapar. Klasik ISP mantğı etmişler. Arayüze girip istatistik at, RX ve TX değerleri önemli!