Türk Telekom binaya fiber kutu taktı ama sistemde hâlâ VDSL görünüyor

Zireael14 dedi:

Merhaba,


Geçtiğimiz günlerde binamıza fiber altyapı geliyor diyerek bir kutu monte edildi ve birkaç kablo çekildi. Kablolara baktığımda fiber görünüyor. Türk Telekom altyapı sorgulamasında "hipernet" çıkıyor (altyapı fiber ancak kutudan daireye bakır kablo çekilmiş gibi görünüyor). Müşteri hizmetlerini aradığımda ise adresimde sadece VDSL altyapısı bulunduğu söyleniyor.


Eğer bina içinden daireme kadar tamamen fiber kablo ile bağlantı mümkünse bu altyapıya geçmek istiyorum. Ancak nasıl ilerleyeceğim konusunda emin değilim. Takılan kabloları görsellere ekledim.

Genişletmek için tıkla...

TMRT dedi:

Kutuyu takmakla iş bitmiyor sinyal verilmesi gerekiyor ama çok sürmez bu durum. Genelde 1 hafta içerisinde kutuya sinyal veriyorlar otomatik olarak sisteme Fiber altyapınız tanımlanıyor. Muhtemelen işlem bitmiştir şu an.

Genişletmek için tıkla...

anilx dedi:

Bence de, bizim binaya da şuan kablo çekildi internetçiler 2 gün içerisinde kutuyu takarlar dendi, yani sinyal verildiğinde otomati altyapı geçiyor mu yoksa türk telekomun binasında uzun bir bürokrasi olduğundan kaytarıp 1 2 ay uğraşmıyorlar mı?

Genişletmek için tıkla...

Canepe dedi:

Her şey yolunda giderse kutu takıldıktan sonra link vermeleri 2 haftayı bulabiliyor. Eğer 3 ayı geçerse müdürlükte rezillik çıkarmak çok daha iyi bir fikir.

Genişletmek için tıkla...