Türk Telekom bölgesel arıza sorunu

ddakbrother · Bugün 03:32

Arkadaşlar Kocaeli izmit bölgesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki gün önce kesilen internet için TT'yi aradığımda bana bölgesel arıza var diyerek bir sonraki günün gecesini beklemem gerektiğini söylediler. Ancak 2 gün geçmesine rağmen şimdi aradığımda da bana bir sonraki gün için tarih vermekteler. Müşteri temsilcisinin dediğine göre 90 gün internet verilmemesi durumunda sözleşmeyi fesih edebiliyorum. Ancak bu kadar basit bir şeyi bile böyle merkezi bir yerde çözümlememelerini anlayamıyorum. Bu bölgede yaşayıp aynı sorunu yaşayanlar var mı aranızda?

Vavien. · Bugün 08:23

Geçenlerde oldu. İstanbul Kağıthane'de oturuyorum. 30-35 saat yoktu. 15. saatte akşam üstü falan aradım. Sabaha düzelir gibi bir şey demişlerdi. Ertesi gün akşamına düzeldi.

Bir süre sonra hizmet alamadığınız için indirim yapacağız diye SMS geldi. Faturaya kalem adını hatırlamadığım 9 lira 51 kuruşluk indirim uygulamışlar. 1 gün saysalar dahi adamlar 285 liralık internet satıyor bize.

Mobilde Türk Telekom kullanıyorsanız internet paketi veriyorlar diyorlardı. Hiç kontrol etmedim. Herhalde talep etmek gerekiyordur.

Paşa paşa bekleyin, geçer.

yusufumm07 · Bugün 08:52

ddakbrother dedi:
Arkadaşlar Kocaeli izmit bölgesinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki gün önce kesilen internet için TT'yi aradığımda bana bölgesel arıza var diyerek bir sonraki günün gecesini beklemem gerektiğini söylediler. Ancak 2 gün geçmesine rağmen şimdi aradığımda da bana bir sonraki gün için tarih vermekteler. Müşteri temsilcisinin dediğine göre 90 gün internet verilmemesi durumunda sözleşmeyi fesih edebiliyorum. Ancak bu kadar basit bir şeyi bile böyle merkezi bir yerde çözümlememelerini anlayamıyorum. Bu bölgede yaşayıp aynı sorunu yaşayanlar var mı aranızda?

Bende Kocaeli'deyim inşaat var mı çevrede? Bizim burda da elektrik çok sık.

iamnoobhas · 3 dakika önce

Benim 15 gün kesilmişti internetim İstanbulda. Genelde zaman konusunda hep yalan atıyorlar.

Türk Telekom bölgesel arıza sorunu

Detaylar

ddakbrother

Uzman

Vavien. 46

Bilgin

yusufumm07 46

Üstün

iamnoobhas 4

Uzman

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar