Çözüldü Türk Telekom izinim olmadan paket yenilemesi yapmış

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan termalmacun
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 9
  • Görüntüleme Görüntüleme 259
  • Etiketler Etiketler
    paket
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

termalmacun

Başarılı
Katılım
24 Kasım 2024
Mesajlar
1.175
Çözümler
7
Beğeniler
702
Merhaba, 10 Ocak saat 00.00'da taahhüdüm sona erdi ve az önce baktığımda tarifemin taahhütsüz ücreti ile 1 aylık yenileme yapmışlar ve 803 TL fatura çıkmış. Taahhüt bitmeden geçince cayma bedeli var geçmeyince bunlar ücret kesmiş bu nedir taktik vs. geliştiriyorlar artık galiba.
 
Çözüm

Taahhüt bittikten sonraki ay eğer taahhüt yenilemezsen sonraki fatura dönemini taahhütsüz fiyat üzerinden keser.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala

Taahhüt bittikten sonraki ay eğer taahhüt yenilemezsen sonraki fatura dönemini taahhütsüz fiyat üzerinden keser.
 
Artı 0 Eksi
Çözüm
Kanunen yaptıkları saçma değil. Saat 00:00'da bittiyse otomatikman 1 dakika geçse dahi taahütsüz tarifeye geçişiniz yapılıyor orada da fiyat artıyor haliyle. Uygulama üzerinden tarifeli pakete geçin muhtemelen düzelir.
 
Artı 0 Eksi

Turkcell'e geçiş yapacaktım ben. Sunduğu en düşük tarife şu an 15GB + 15GB sosyal medya 465 TL. Ben zaten 1 ayda maksimum 8 GB harcıyorum.
 
Artı 0 Eksi
termalmacun dedi:
Turkcell'e geçiş yapacaktım ben. Sunduğu en düşük tarife şu an 15GB + 15GB sosyal medya 465 TL. Ben zaten 1 ayda maksimum 8 GB harcıyorum.
Genişletmek için tıkla...
İçinde bulunduğun durumun önemi yok. Yasal olarak bunu yapabildikleri için yapıyorlar. Bir dahakine taahhütün bitmeden önce alacağın aksiyonu planla.
 
Artı 0 Eksi
Raizen dedi:
İçinde bulunduğun durumun önemi yok. Yasal olarak bunu yapabildikleri için yapıyorlar. Bir dahakine taahhüdün bitmeden önce alacağın aksiyonu planla.
Genişletmek için tıkla...

Dün müşteri hizmetlerini arayıp faturasıza geçmek istiyorum dedim yarın gece 12'den sonra arayın dediler kendileri yoksa cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Bilsem cayma bedeli öder daha az ödemiş olurdum.
 
Artı 0 Eksi
Panik yok. Hemen taşıyacağın yer neresiyse gidip taşı. Bu 803 TL'lik aydan kaç gün kullandıysan gün bazında ödersin. 803/30*gün sayısı yani.
 
Artı 0 Eksi
alimali dedi:
Panik yok. Hemen taşıyacağın yer neresiyse gidip taşı. Bu 803 TL'lik aydan kaç gün kullandıysan gün bazında ödersin. 803/30*gün sayısı yani.
Genişletmek için tıkla...

Turkcell'e geçiş yaptım inşallah dediğiniz gibi olur diye düşünüyorum.
 
Artı 0 Eksi
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

Turkcell Platinum paket tarife rezilliği
Mesaj
4
Görüntüleme
203
xapder
P
  • Anket Anket
Türk Telekom vs Vodafone
2
Mesaj
10
Görüntüleme
222
Agarta
A
Vodafone Sınırsız paket deneyimi ve fiyat arayışı
Mesaj
5
Görüntüleme
154
cemkaraca
  • Soru Soru
Hat sahibi değişirken paket iptal olur mu?
Mesaj
2
Görüntüleme
156
BurakPalabiyik
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…