MehmeTD

Başarılı
Katılım
26 Şubat 2024
Mesajlar
43
Beğeniler
5
Türk Telekom fiber için başvururken modem kirasından bahsettiler. Bu zorunlu mu kendi router cihazımı kullanmak istiyorum dediğimde bizim modemimiz olmak zorunda vs. dediler. Satışı yapan kişinin sürekli beni ikna etmeye çalışacağını bildiğim için fazla uzatmadım. Öncesinde açılmış forum konularında fiber paketlerinde modemin zorunlu olduğunu yazıyor ama gönderilen sözleşmeyi incelediğimde modem kiralamanın zorunlu olduğuyla ilgili bir madde bulamadım. ONT cihazında kira dahilinde olduğunu söyleyenler de vardı ama kiralanacağı söylenen cihaz sadece Wi-Fi 5/6 HGW modem. Müşteri hizmetlerini tekrar arayıp modem kirasından kurtulmayı düşünüyorum acaba bunu daha önceden yapan var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Sözleşmede bir açık olup olmadığını soruyorsanız dikkatli olmak gerek ama ben daha önce böyle bir şeye rastlamadım yani o router illa kuruluyor. Mahkemelik olursunuz ve size kurmazlar eğer sıkıntı çıkartırsanız diye düşünüyorum.
 
Sözleşmede bir açık olup olmadığını soruyorsanız dikkatli olmak gerek ama ben daha önce böyle bir şeye rastlamadım yani o router illa kuruluyor. Mahkemelik olursunuz ve size kurmazlar eğer sıkıntı çıkartırsanız diye düşünüyorum.

Açık aramak değil aslında direkt bu konu ile alakalı bir madde göremedim. Bana müşteri hizmetlerinin gerçek dışı söylemlerle kandırmacaları gibi geldi.
 
Baska forumlarda okudugum kadari ile bu kiradan Telekoma bizzat basvuru yapip kurtulanlar var mış.
Ben Turknet kullanırken binaya fiber geldi. MH bana herhangi bir kurulum ya da modem ucreti yansitmayacaklarini soyledi(altyapi ve verdikleri modem Turk Telekom).