İki durum var, mevcutta TurkNet harici bir firmadan hizmet alıyorsanız geçiş yapamazsınız, ayrı ayrı kurulur, yani siz şu an Türk Telekom kullanıyorsanız onu hiç ellemezler, kendileri ayrı abonelik kurarlar.
Eğer şu an TurkNet kullanıyorsanız geçiş yapılır, ekipler kurulumu bitirdikleri an mevcut internetiniz bir anda kesilir, sizin bir işlem yapmanıza gerek kalmaz.
Kurulum işleminden bahsedersek de TurkNet binanızın giriş kapısından sizin evinizin içine kadar ince Fiber kablosu çekecek, bina içinde kablo kanalları varsa oradan yaparlar, yoksa da merdiven boşluğundaki doğal gaz borusuna plastik kelepçe ile takarak kapınıza gelirler, oradan da kapının üstünden delik açıp içeri girerler.
Kendi cihazınızı kullanmanıza gerek yok çünkü TurkNet size 1 adet ONT cihazı ve 1 adet Wi-Fi 6 Router verecek, firmanın verdiği bu cihazlar siz interneti kapatana kadar ücretsiz şekilde size tahsis edilir, kirası yoktur, onları kullanırsınız.