TurkNet, fiyat değişmeme garantisi sözünü tutmuyor

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan mete01
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 9
  • Görüntüleme Görüntüleme 270
  • Etiketler Etiketler
    turknet

mete01

Üstün
Katılım
13 Ocak 2024
Mesajlar
2.156
Çözümler
7
Beğeniler
1.349
Arkadaşlar merhaba, bugün yaşadığım bir olayı anlatmak istiyorum. TurkNet ile bir anlaşma yapmıştım. Anlaşma dahilinde 100 megabit internet, ilk 3 ay 250 lira, ondan sonraki aylar 500 lira olmak üzere anlaşmamı tamamladım. Bu anlaşmaya 12 ay taahhütsüz, ancak fiyat değişmeme garantisi ile başvurdum. Şimdi daha 2 ay olmadan eylül ayından itibaren fiyatın 700 liraya çıkacağını söylüyor. Sizce tüketici hakem heyetine başvurmalı mıyım? Yoksa değiştirmeli miyim?

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Recep Baltaş dedi:
12 ay peşin ödersen yine anlaştığın 500 TL’te geliyor aylığı.
Genişletmek için tıkla...
Anlaşmaya göre ödemenin peşin değil, aylık olarak yapılması gerektiği şeklinde yorumladım. Eğer böyle bir anlaşma sağlandıysa, taksitli bir ödeme planı varken neden peşin ödeme yapılsın ki?
 
Bir de şu var. 12 aylık toplu ödeme yapsam da normalde ilk 3 ay %50 indirim vardı. Onu hiçe sayıyor.
 
Sorunu bir tık yanlış anlamış da olabilirim, ben iki ay dolmadan sizden 700 TL talep edecekler şeklinde anladım, eylül ayından itibaren 700TL yapabilirler, kaldı ki zaten ağustos'da gelecek zamlar size 1 ay geç yansımış.

Anlaşmada ödeme konusunda sizin dediğiniz detayları göremedim.
 
İmzalanan sözleşmenin başlığı Taahhütsüz Abonelik Sözleşmesi niye fiyatta taahhüt (değişmeme garantisi) olsun ki anlayamadım içinde de hiçbir şekilde sabit şu kadar olacak geçmez. Şu tarihe kadar sabit fiyat yazan (taahhüt veren yani) İSSler var ama TurkNet onlardan biri değil. Onlar da zaten fiyatı TurkNet'in zamlı fiyatına yaklaştırdılar. (Netgsm mesela) Kötü bir durum ama taahhütsüzlüğün şu anki ülke ekonomisinde karşılığı bu.
 

İnanın başvuru yaparken başlıkta öyle yazıyordu. Bunu nasıl kanıtlayabilirim bilmiyorum.
 
mete01 dedi:
İnanın başvuru yaparken başlıkta öyle yazıyordu. Bunu nasıl kanıtlayabilirim bilmiyorum.
Genişletmek için tıkla...
E-devlet'ten onay şeklinde abone olduysanız aynı adımlarla BTK E-kayıt sisteminde görünür sözleşme. Ya da e-posta hesabınızda Turknet Abonelik Evraklarınız olarak aratın ekinde yine gönderiyorlar.
 
Nokia 6070 dedi:
e-Devlet'ten onay şeklinde abone olduysanız aynı adımlarla BTK e-kayıt sisteminde görünür sözleşme. Ya da e-posta hesabınızda TurkNet abonelik evraklarınız olarak aratın ekinde yine gönderiyorlar.
Genişletmek için tıkla...

Bulamadım hocam. Arkadaşla konuştum. Onunla birlikte yapmıştık. O da aynısını dedi. Uğraşmak istemedim. Zaten 6 taksit yaptı. Onu öderim daha iyi.
 
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

TurkNet nasıldır?
Mesaj
8
Görüntüleme
203
Tesla Bobini
TurkNet GigaFiber Diyarbakır'a geldi
Mesaj
8
Görüntüleme
260
IOS ADEM
Sansüronline FTTB fiber vs Turknet VDSL
2
Mesaj
14
Görüntüleme
310
shiedae3
G
Türk Telekom fiberden Turknet GigaFiber'e geçmek mantıklı olur mu?
Mesaj
5
Görüntüleme
112
sirius
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…