TurkNet hattın desteklediği hızı vermiyor

S

Simhi Sancak

Üyecik

Katılım

25 Haziran 2025

Mesajlar

6

Beğeniler

1

• 29 Haziran 2025

• #1

Daha önce Netspeed kullanıyordum ama son kesintilerden sonra TurkNet'e geçtim fakat hattımın desteklediği 100/20 hızı vermiyorlar ve modem üzerinde görünen hızın veya daha önceki ISS'de aldığım hızın önemsiz olduğunu söylüyorlar. Nasıl bir yol izleyebilirim?

 

Dosya Ekleri

• 
  librewolf_PNRqfnVKHg.webp

  19,4 KB · Görüntüleme: 131

Mert

Üstün

Sosyal Locası

İlk 1.000!

Katılım

13 Aralık 2023

Mesajlar

985

Çözümler

38

Beğeniler

1.788

• 29 Haziran 2025

• #2

Netspeed'den TurkNet'e geçiş mi yaptınız yoksa Netspeed'i kapattırıp TurkNet mi açtırdınız?

Hat değerleriniz rahatlıkla 100/20 Mbps kaldıracak düzeyde. Destek talebi açın, yardımcı olurlar.

 

KS

KS

S

Simhi Sancak

Üyecik

Katılım

25 Haziran 2025

Mesajlar

6

Beğeniler

1

• 29 Haziran 2025

• #3

Mert dedi:

Netspeed'den TurkNet'e geçiş mi yaptınız yoksa Netspeed'i kapattırıp TurkNet mi açtırdınız?

Bir de modeminizdeki hat değerlerini ekran görüntüsü olarak atabilirseniz daha net konuşabiliriz.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Modem 116 gösteriyor, geçiş yaptım yeni bir bağlantı değil yani.

 

Dosya Ekleri

• 
  librewolf_PNRqfnVKHg.webp

  19,4 KB · Görüntüleme: 121

Mertcan39

Yetkin

Katılım

26 Mart 2024

Mesajlar

364

Çözümler

3

Beğeniler

254

• 29 Haziran 2025

• #4

Hat DSLAM kilidine girmiş. TurkNet foruma yazın DSLAM kilidini kaldırsınlar.

 

Son düzenleyen: Moderatör: 29 Haziran 2025

KS

KS

S

Simhi Sancak

Üyecik

Katılım

25 Haziran 2025

Mesajlar

6

Beğeniler

1

• 29 Haziran 2025

• #5

Mertcan39 dedi:

Hat DSLAM kilidine girmiş. TurkNet foruma yazın DSLAM kilidini kaldırsınlar.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

BTK'ya şikayet yazdım aradılar dalga geçer gibi hattınız bunu destekliyor önceki bağlantınız bizi ilgilendirmez deyip kapattılar.
Foruma konu açayım bir de teşekkürler.

 

Mertcan39

Yetkin

Katılım

26 Mart 2024

Mesajlar

364

Çözümler

3

Beğeniler

254

• 29 Haziran 2025

• #6

Simhi Sancak dedi:

BTK'ya şikayet yazdım aradılar dalga geçer gibi hattınız bunu destekliyor önceki bağlantınız bizi ilgilendirmez deyip kapattılar.
Foruma konu açayım bir de teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

SNR değeri kurtarıyor DSLAM kilidi 79 veya 88'de olur. Bilen birine denk gelirseniz kaldırırlar.

 

Son düzenleyen: Moderatör: 29 Haziran 2025

Mert

Üstün

Sosyal Locası

İlk 1.000!

Katılım

13 Aralık 2023

Mesajlar

985

Çözümler

38

Beğeniler

1.788

• 29 Haziran 2025

• #7

İlla foruma yazmanıza gerek yok. TurkNet Online İşlemler üzerinden kayıt açın, işi bilen birine denk gelene kadar yazın. Şanslıysanız birkaç saat içinde düzelir.

 

KS

KS

S

Simhi Sancak

Üyecik

Katılım

25 Haziran 2025

Mesajlar

6

Beğeniler

1

• 29 Haziran 2025

• #8

Hızımı düşürmeyi teklif ettiler yükseltmek yerine Şaka gibi bir firma.
Netspeed ile aldığım hız testleri de mevcut atıyorum kabul de etmiyorlar.

 

Dosya Ekleri

• 
  1751222187476.webp

  11,9 KB · Görüntüleme: 93

Mert

Üstün

Sosyal Locası

İlk 1.000!

Katılım

13 Aralık 2023

Mesajlar

985

Çözümler

38

Beğeniler

1.788

• 29 Haziran 2025

• #9

Simhi Sancak dedi:

Hızımı düşürmeyi teklif ettiler yükseltmek yerine şaka gibi bir firma.

Eki Görüntüle 158909

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Aynısı başıma geldi, tek ticket ile çözmüştüm. Kimleri işe alıyor bunlar anlamak güç.

 

Mertcan39

Yetkin

Katılım

26 Mart 2024

Mesajlar

364

Çözümler

3

Beğeniler

254

• 29 Haziran 2025

• #10

Mert dedi:

Aynısı başıma geldi, tek ticket ile çözmüştüm. Kimleri işe alıyor bunlar anlamak güç.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Çokça ISS değiştirdim. Mh konusun da al birini vur ötekine. Forumda daha yetkili arkadaşlar var bu yüzden foruma yazsın demiştim.