TurkNet hattın desteklediği hızı vermiyor

Simhi Sancak

Üyecik
Katılım
25 Haziran 2025
Mesajlar
6
Beğeniler
1
Daha önce Netspeed kullanıyordum ama son kesintilerden sonra TurkNet'e geçtim fakat hattımın desteklediği 100/20 hızı vermiyorlar ve modem üzerinde görünen hızın veya daha önceki ISS'de aldığım hızın önemsiz olduğunu söylüyorlar. Nasıl bir yol izleyebilirim?
 

Dosya Ekleri

  • librewolf_PNRqfnVKHg.webp
    19,4 KB · Görüntüleme: 132
Netspeed'den TurkNet'e geçiş mi yaptınız yoksa Netspeed'i kapattırıp TurkNet mi açtırdınız?

Hat değerleriniz rahatlıkla 100/20 Mbps kaldıracak düzeyde. Destek talebi açın, yardımcı olurlar.
 
Netspeed'den TurkNet'e geçiş mi yaptınız yoksa Netspeed'i kapattırıp TurkNet mi açtırdınız?

Bir de modeminizdeki hat değerlerini ekran görüntüsü olarak atabilirseniz daha net konuşabiliriz.

Modem 116 gösteriyor, geçiş yaptım yeni bir bağlantı değil yani.
 

Dosya Ekleri

  • librewolf_PNRqfnVKHg.webp
    19,4 KB · Görüntüleme: 123
Hat DSLAM kilidine girmiş. TurkNet foruma yazın DSLAM kilidini kaldırsınlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hat DSLAM kilidine girmiş. TurkNet foruma yazın DSLAM kilidini kaldırsınlar.

BTK'ya şikayet yazdım aradılar dalga geçer gibi hattınız bunu destekliyor önceki bağlantınız bizi ilgilendirmez deyip kapattılar.
Foruma konu açayım bir de teşekkürler.
 
BTK'ya şikayet yazdım aradılar dalga geçer gibi hattınız bunu destekliyor önceki bağlantınız bizi ilgilendirmez deyip kapattılar.
Foruma konu açayım bir de teşekkürler.

SNR değeri kurtarıyor DSLAM kilidi 79 veya 88'de olur. Bilen birine denk gelirseniz kaldırırlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İlla foruma yazmanıza gerek yok. TurkNet Online İşlemler üzerinden kayıt açın, işi bilen birine denk gelene kadar yazın. Şanslıysanız birkaç saat içinde düzelir.
 
Hızımı düşürmeyi teklif ettiler yükseltmek yerine Şaka gibi bir firma.
Netspeed ile aldığım hız testleri de mevcut atıyorum kabul de etmiyorlar.



 

Dosya Ekleri

  • 1751222187476.webp
    11,9 KB · Görüntüleme: 94
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…