Krmm

Üstün
Katılım
6 Mayıs 2024
Mesajlar
2.326
Çözümler
1
Beğeniler
727
Arkadaşlar az önce telefon ederek TurkNet'e başvuru yaptım. Oturduğum ev fiber destekliyor. TurkNet'ten altyapı sorguladım. 100 megabit destekliyor dedi. Sonra hemen alt kısımda "Daha yüksek hız ister misiniz?" yazan yer var. Oradaki tiki işaretleyebiliyorum ve 1000 megabit kullanabiliyorum sanırım fakat ben bu başvuruyu buradan değil, telefondan müşteri hizmetlerinden yaptım. Oradaki personel 100 megabit olarak başlattı benim aboneliği. Modem bağlandıktan sonra TurkNet Mobile girip 1000 megabite yükseltebilirsin dedi.

Benim aklıma takılan şu oldu, az önce tekrar aradım müşteri hizmetlerini. Modem kurmaya geldiklerinde kurulum bitince TurkNet Mobile girdiğimde 1000 megabiti alamazsam ne olacak? Yani aslında 1000 megabit destekliyor mu benim ev şu an ondan emin olamıyorum. Müşteri hizmetleri de bana şunu dedi: "Şu an 1000 megabit destekliyor mu bakamam, modemi kursunlar sonra bakarsınız."
Sizce ne yapmalıyım, geri arayıp aboneliği iptal mi etsem? Aşağıya görsel bıraktım bakarsanız sevinirim.

Screenshot_20260114-200150.webp


Screenshot_20260114-200158.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Turknet varsayılan olarak 100/20mbps fiber destekliyordu. Türk Telekom bireysele 1000/50mbps paket sunmasına rağmen Turknet Türk Telekom Fiber altyapısındaki müşterilerine 100/20mbps veriyordu şirket politikaları nedeniyle. Özetle 1000/50mpbs yükseltmesi yapabilirsiniz, sorun yaşamayacaksınız.
 
Turknet varsayılan olarak 100/20mbps fiber destekliyordu. Türk Telekom bireysele 1000/50mbps paket sunmasına rağmen Turknet Türk Telekom Fiber altyapısındaki müşterilerine 100/20mbps veriyordu şirket politikaları nedeniyle. Özetle 1000/50mpbs yükseltmesi yapabilirsiniz, sorun yaşamayacaksınız.
Yani bir sıkıntı yok mu hocam ? 100 bağlayacaklar bana fakat sonrasında türknet mobilden 200 TL daha ücret koyarak 1000 megabite kesinlikle geçerim dimi?
 
Yani bir sıkıntı yok mu hocam ? 100 bağlayacaklar bana fakat sonrasında türknet mobilden 200 TL daha ücret koyarak 1000 megabite kesinlikle geçerim dimi?
Size bağlanan fiber kablolar 1000 destekliyor zaten ancak Turknet kendi politikası nedeniyle 100/20 paket sunuyordu TT fiber altyapılı müşterisine.