32784
Çalışkan
- Katılım
- 10 Nisan 2026
- Mesajlar
- 15
- Çözümler
- 1
- Beğeniler
- 2
Merhaba, 3 senedir Turknet 1000 Mbps internet kullanıyorum. 6 gün önce sabah internet kesildi. Birkaç saat sonra SMS geldi, sabah 06:00 ile 09:00 arasında planlı bakım çalışması yapılacağı söylendi. Ancak ertesi gün de internet gelmedi. 50 kere müşteri hizmetlerine yazdım, her seferinde aynı cevabı verip durdular. İşte haberimiz var, ekiplerimizi bilgilendirdik falan. Sorduğumda mahallede internet olmadığını söylediler. Ertesi gün ise genel arıza olduğunu, sadece bizim binada internet olmadığını söylediler. Aynı günün akşamı dalga geçer gibi "Arıza çözüldü, internetinizi kullanmaya devam edebilirsiniz." diye SMS yolladılar. Bugün 6. gün, sabah binaya geldiler. Altyapı sorunu var, 2-3 güne gelecek inşallah dediler. 1 haftadır internetim yok, yapabileceğim bir şey var mı? Ne yapmamı önerirsiniz?