Turknet'te port değişiminde yeni kablo çekilir mi ve modem iade edilmeli mi?

Türknet Sorunları Bitmez · Bugün 15:20

Merhaba arkadaşlar,

Turknet'i iptal ettim. Şunu merak ediyorum: Yeniden abone olursam yeni kablo mu çekecekler? Çünkü binadaki kutuda portu değiştireceklermiş. "Aktif porta geçeceğiz." dediler.

18 gündür genel arıza sorunum var ve internet tamamen kesik durumda. Başka porta geçince bu sorunu çözerler mi? Yeni kablo çekmek gerekiyor mu?

Bir de internet aboneliğini iptal edince modemi iade etmemi istiyorlar. Neden modemi iade etmem gerekiyor?

Kısacası:

• İnternet aboneliğinde aktif olmayan port, aktif olan port ile değiştirilince yeni kablo çekilmesi gerekir mi?
• Abonelik iptal edilince neden modemi iade etmemi istiyorlar?

nnomad · Bugün 15:26

Türknet Sorunları Bitmez dedi:
Merhaba arkadaşlar,

Turknet'i iptal ettim. Şunu merak ediyorum: Yeniden abone olursam yeni kablo mu çekecekler? Çünkü binadaki kutuda portu değiştireceklermiş. "Aktif porta geçeceğiz." dediler.

18 gündür genel arıza sorunum var ve internet tamamen kesik durumda. Başka porta geçince bu sorunu çözerler mi? Yeni kablo çekmek gerekiyor mu?

Bir de internet aboneliğini iptal edince modemi iade etmemi istiyorlar. Neden modemi iade etmem gerekiyor?

Kısacası:

• İnternet aboneliğinde aktif olmayan port, aktif olan port ile değiştirilince yeni kablo çekilmesi gerekir mi?
• Abonelik iptal edilince neden modemi iade etmemi istiyorlar?

Modem size ücretsiz olarak veriliyor. Bir tür emanet sistemi. O yüzden. Sen o modemin parasını vermiyorsun yani. Port aktifliğinden kastettiğini anlamadım. Altyapın ne tam olarak?

Superuser do · Bugün 15:34

Türknet Sorunları Bitmez dedi:
Merhaba arkadaşlar,

Turknet'i iptal ettim. Şunu merak ediyorum: Yeniden abone olursam yeni kablo mu çekecekler? Çünkü binadaki kutuda portu değiştireceklermiş. "Aktif porta geçeceğiz." dediler.

18 gündür genel arıza sorunum var ve internet tamamen kesik durumda. Başka porta geçince bu sorunu çözerler mi? Yeni kablo çekmek gerekiyor mu?

Bir de internet aboneliğini iptal edince modemi iade etmemi istiyorlar. Neden modemi iade etmem gerekiyor?

Kısacası:

• İnternet aboneliğinde aktif olmayan port, aktif olan port ile değiştirilince yeni kablo çekilmesi gerekir mi?
• Abonelik iptal edilince neden modemi iade etmemi istiyorlar?

Çünkü modemi size satmıyorlar, paket kapsamında kullandığınız süre boyunca kiralıyorlar. Fatura tutarına bakarsanız aslında modem kullanım ücreti gibi bir kalem görebilirsiniz. TurkNet bunu faturaya dahil ettiği için göremeyebilirsiniz ancak çoğu ISS sizden modem kullanım ücretini ayrı olarak alır.

Örnek olarak TT tarifesi 1.000 TL ise ve modem kullanım ücreti de 75 TL ise toplam tarife bedeli 1.075 TL olur. Benim örneğimde bu şekilde. TurkNet için de faturanıza bir bakın.

Türknet Sorunları Bitmez · Bugün 15:40

nnomad dedi:
Modem size ücretsiz olarak veriliyor. Bir tür emanet sistemi. O yüzden. Sen o modemin parasını vermiyorsun yani. Port aktifliğinden kastettiğini anlamadım. Altyapın ne tam olarak?

Anladım hocam. Ben Turknet'e sorduğumda ben aboneliği iptal edince sizin port devre dışı kaldı dedi yeni abonelik açarsam yeni aktif porta geçilecek dediler. Altyapım GigaFiber.

Superuser do dedi:
Çünkü modemi size satmıyorlar, modemi paketin içerisinde size kullandığınız süre boyunca kiralıyorlar. Fatura tutarına bakarsanız aslında modem kullanım ücreti gibi bir şey görebilirsiniz. Turknet bunu faturaya dahil ettiği için göremeyebilirsiniz; ancak çoğu ISS sizden modem kullanım ücretini ayrı olarak alır. Örnek olarak TT 1.000 TL ise modem kullanım ücreti ayrı olarak 75 TL ise toplam tarife bedeli 1075 TL olur. Benim örneğimde bu şekilde, Turknet için faturanıza bir bakın.

Eki Görüntüle 280067

Ben parasını verdim mi tam hatırlamıyorum ya 3 yıllık aboneyim çünkü unuttum.

nnomad · Bugün 15:55

Türknet Sorunları Bitmez dedi:
Anladım hocam. Ben Turknet'e sorduğumda ben aboneliği iptal edince sizin port devre dışı kaldı dedi yeni abonelik açarsam yeni aktif porta geçilecek dediler. Altyapım GigaFiber.

Zaten sizin ev veya apartmana yetecek kadar port olması lazım. Ondan kast ettiği şey başka biri abone olursa sizin port ona devredilecek, siz geri abone olduğunuzda başka bir porta aktaracaklar.

Türknet Sorunları Bitmez · Bugün 16:01

nnomad dedi:
Siz geri abone olduğunuzda başka bir porta aktaracaklar.

İşte onu merak ediyorum bizim binadaki 1000 mbps kutuda sinyal yok acaba portlamı alakalı port değişince internet aktif olur mu?

nnomad · 43 dakika önce

Türknet Sorunları Bitmez dedi:
İşte onu merak ediyorum bizim binadaki 1000 mbps kutuda sinyal yok acaba portlamı alakalı port değişince internet aktif olur mu?

Sinyal yoksa altyapı aktif değildir o zaman. Aktifleşmesini beklemen lazım.

Türknet Sorunları Bitmez · 37 dakika önce

nnomad dedi:
Sinyal yoksa altyapı aktif değildir o zaman. Aktifleşmesini beklemen lazım.

Yani ama dah önce 1000 Mbps kullanıyordum 18 gündür çalışmadığından iptal ettim ama şimdi de telefona internetimiz var yoksa da yaparlar diyorlar çok ilginç 1.kata da sordum onlarda Turknet kullanıyor internetimiz yok diyorlar bu Turknet neyin kafasını yaşıyor çok ilginç enteresan bir firma.

Ben 3 yıllık aboneyim diye herhalde artık umurlarında değilim binaya bile bakmıyorlar ve yıllık peşin para ödedim diye artık nasıl olsa paramızı aldık deyip hizmet vermiyorlar

Turknet'te port değişiminde yeni kablo çekilir mi ve modem iade edilmeli mi?

Detaylar

Türknet Sorunları Bitmez 3

Üyecik

nnomad 109

Bilgin

Superuser do 59

Uzman

Türknet Sorunları Bitmez 3

Üyecik

nnomad 109

Bilgin

Türknet Sorunları Bitmez 3

Üyecik

nnomad 109

Bilgin

Türknet Sorunları Bitmez 3

Üyecik

Benzer konular

Turknet'te port değişiminde yeni kablo çekilir mi ve modem iade edilmeli mi?

Türknet Sorunları Bitmez 3

Üyecik

nnomad 109

Bilgin

Superuser do 59

Uzman

Türknet Sorunları Bitmez 3

Üyecik

nnomad 109

Bilgin

Türknet Sorunları Bitmez 3

Üyecik

nnomad 109

Bilgin

Türknet Sorunları Bitmez 3

Üyecik

Benzer konular

Privacy & Transparency

Privacy & Transparency